自駕車旅游綠色營銷策略

　　自駕車游輕松、靈活、自由、個性的旅行方式，給旅行社、汽車俱樂部等企業帶來巨大的利潤空間的同時，也帶來了能源與環保問題。隨著社會對環境的關注與對生態的重視，消費者追求綠色、崇尚自然的消費心態日趨明顯，綠色營銷在自駕車旅游中的應用就顯得尤為迫切與必要，它要求企業著眼于環境保護，將社會的長遠利益納入企業的營銷體系，以實現經濟與社會的可持續發展。

　　目前，我國自駕車旅游主要包括個人自駕車游、自發群隊自駕車游以及自駕車游運營商（包括旅行社）策劃自駕車游三種形式。但由于相關行政法規建設的滯后，使整個自駕車市場處于法律的盲區。一是由于自駕車旅游市場缺乏一個明確的市場準入制度，除旅行社是允許經營旅游業務之外，許多自駕車運營商根本沒有旅游從業資格，并且國家也缺乏對自駕車運營商的資質認證以及部門審查與管理；二是缺乏對自駕車旅游者具備的資格、責任與義務的相關規定；三是缺乏對自駕車旅游車輛的車型、排污標準、車況、收費等的規定。相關法規建設的滯后是自駕車旅游成功開展綠色營銷面臨的難題。

　　綠色產品策略。自駕車旅游所提供的產品主要以自駕車的形式開展的越野之旅、休閑度假之旅、觀光之旅和自助之旅等。旅游者通過自駕車的形式滿足了自身追求刺激、冒險、個性與自由的深度旅游體驗需求。根據綠色商品的定義可知，自駕車旅游中的一系列的活動必須達到綠色產品的標準，在設計自駕車旅游產品與服務時一定要注重綠色理念的貫徹與實施。如對自駕車旅游者的駕駛技術、車況、排污標準等進行嚴格的檢測；提前做好沿途的路況、天氣等相關信息的收集與整理；沿途無鉛汽油與綠色食品的提供與保障；自駕車旅游者生活垃圾的自行處理；自駕車旅游產品利益相關者之間的密切合作，削減對環境不友好的產品類別等等，這是設計自駕車旅游綠色產品最基本條件。綠色產品和服務是自駕車游綠色營銷的基礎，因此各利益相關者單位在產品的設計與服務的提供時應緊緊抓住“綠色”這個主題，注重對食品、物資用品、能源等的有效利用及對生態環境的保護。

　　綠色價格策略。自駕車旅游的定價應充分考慮環境污染的社會成本、產品的成本、旅游者的接受程度、產品提供者的利潤要求等各種影響因素。通過權衡多種因素的影響，實現自駕車旅游產品價格的合理定位。一方面根據“污染者付費”和“環境有償使用”的原則，可以將用于環保方面的支出記入成本，從而成為價格的一部分；另一方面為旅游者提供超值服務，轉移旅游者的價格注意力，如免費停車、優惠路費、豐富旅游活動等。如湖南中青旅設計的玩東江、品東江魚、喝青島啤酒等旅游活動豐富了自駕車旅游者的旅游生活，深受好評。當然，旅游企業在進行綠色產品定價時，做好價格解釋工作與產品預期價值宣傳工作是自駕車旅游制訂綠色價格策略必不可少的環節。

　　綠色渠道策略。在市場營銷過程中分銷渠道的設計是指通過何種渠道進行市場推廣。自駕車旅游在選擇綠色渠道時，可依據企業環保意識等條件謹慎選擇產品的利益相關者形成綠色聯盟。聯盟內成員通過“回報與增強”（如給對方一定的好處刺激其銷售綠色產品的積極性）以及“契約強迫”（企業依靠自己在渠道鏈中的優勢地位以及外部力量，比如環保部門，來強制對方銷售綠色產品）的方式實現市場推廣渠道的共享，建立自駕車旅游產品的客戶資源庫，各產品銷售渠道成員可針對本客戶資源庫以及社會零散客戶展開市場推廣工作，實現聯盟內成員之間互助互利，協調共同發展。

　　綠色促銷手段。自駕車旅游的綠色促銷要體現自駕車旅游的特色。一般而言，自駕車旅游者經濟條件相對富裕，旅游消費具有隨意性和高支出的特點，尤其是在吃、住方面花費較大。且客源空間流向多集中于城市周邊區域、風景名勝區及交通條件較好的地區。為此，旅游企業要利用多種媒體有針對性地實施促銷手段。在所有的促銷過程中要以宣揚環保、綠色消費、社會和諧、提升自我為促銷理念。可通過人員促銷、電臺、報紙、雜志、網絡、文化交流、宣傳手冊等一系列的促銷手段引導并鼓勵消費者綠色消費、環保出行。同時，可將促銷重點放在交通便利的周邊區域、風景名勝區以及餐館與飯店，鼓勵旅游者到城郊進行生態休閑度假。

　　中國加入WTO后，中國的旅游市場更加開放，與國際慣例進一步接軌。要想在未來激烈的競爭環境中站穩腳跟，必須加快旅游立法。并在《旅游法》的原則指導下，積極出臺其他相關專業性法規。具體到自駕車旅游，在現有的《合同法》、《道路交通安全法》、《消費者權益保護法》等法律法規基礎上，可以出臺《自駕車旅游市場經營管理法》、《自駕車旅游服務合同法》、《自駕車旅游經營合作合同法》、《中國自駕車旅游汽車租賃法》等等，最終形成相互配套、相互協調的自駕車旅游法律法規體系，為自駕車旅游真正實行綠色營銷保駕護航。