艾瑞iUserTracker：經濟危機網民關注更實際，網購表現搶眼穩中有升
http://www.xibaipo.cc 2008-12-25 13:37 中企顧問網
本文導讀：經濟危機難擋網民熱情，各服務覆蓋人數集體穩升
經濟危機難擋網民熱情，各服務覆蓋人數集體穩升
根據艾瑞咨詢推出的網民連續用戶行為研究系統iUserTracker的最新數據顯示，除奧運期間網民對網絡媒體關注有所降低，2008年1-10月期間中國各典型網絡服務月度覆蓋人數總體保持穩定上升態勢。其中C2C平臺、資訊類服務、社區等上升比較穩定，月度增長率在2%以上；而視頻分享、財經資訊等服務增長率在1%以下，有一定程度縮水。
經濟危機下各服務黏性指標冷熱互現
危機難擋C2C平臺關注高漲
艾瑞iUserTracker監測數據顯示，2008年1-10月，盡管網民對C2C平臺的月度訪問次數和月度瀏覽時間在08年上半年有所走低，但進入6月份開始持續增長，并在10月份增長加速，訪問次數增長率達到13.3%，領跑各主要網絡服務；月度瀏覽時間也有15.6%的增長。
艾瑞咨詢認為，C2C平臺在經濟危機持續擴散的局勢下，依然能夠吸引網民的更多持久關注，主要在于以下幾個方面原因：
1、奧運后消費釋放：奧運期間安保成為焦點問題，物流受到較大限制；同時奧運作為全球矚目的焦點事件，在很大程度上轉移大眾的關注，因此導致網絡購物增速放緩。奧運結束后，受到壓制的消費意愿開始釋放，更多網民開始增加對C2C平臺的關注。
2、假日經濟拉動：十一黃金周期間，出游不再是唯一選擇，“雙線購物”成為風尚，網購市場放量增長；同時隨著圣誕、新年等假日的臨近，假日促銷提前開展，拉動網民購物欲望。
3、網絡購物性價比優勢顯現：全球經濟危機大環境下，中國經濟也受到一定影響，企業或個人對未來營收信心受挫，消費緊縮成為趨勢。在這種形勢下，隨著在線支付、信用體系、質量保障等方面的完善，網絡購物在性價比方面的優勢更加顯著，受到更多消費者的青睞。
社會化網絡促使交友盛行
08年度SNS的熱潮促使休閑交友網站吸引市場和網民的共同關注，除了原有校內、51.com等交友平臺發展迅速外，不斷出現開心、雅虎“關系”等更多交友網站，促使休閑交友服務在網民月度訪問次數和瀏覽時間兩方面持續高速增長，成為互聯網領域新的亮點。
同時，網絡交友網站作為建立個人社會關系的良好平臺，在經濟危機導致招聘收縮的情況下，已經成為尋找工作機會的良好補充性渠道，也在一定程度上增加了網民的關注。
娛樂受挫，財經先抑后揚
艾瑞iUserTracker監測數據顯示，文學小說、視頻分享等范娛樂化網絡服務，雖然用戶覆蓋仍有所增長，但網民黏性在經濟危機下一改之前穩定增長的態勢，在10月份都有所降低。主要原因在于，持續低迷的經濟影響逐漸深入，人們關注更多的是與自身生活和經濟發展形勢相關性很強的信息。
財經網站的用戶黏性都表現出先抑后揚的趨勢，主要原因在于進入08年后股市持續低迷，導致大批股民“割肉”退出，對財經類網站關注度也隨之減少；但8月份美國次貸危機爆發為席卷全球的經濟危機，開始影響到中國經濟發展，并涉及到每個人的發展未來，更多人開始通過訪問財經類網站了解目前國際、國內經濟形勢，因此財經類網站的黏性指標連續兩月有較大幅度提升。
網民行為映射危機下各領域走勢
艾瑞咨詢認為，經濟危機下網民網絡行為的變化，正是目前經濟危機對網絡經濟各領域產生不同影響的直觀映射：
1、正面拉動：相對于傳統購物方式，網絡購物在性價比、方便性等方面的優勢在危機下更加顯著，將獲得更多消費者的選擇；網購市場的快速發展，也將帶動電子支付領域表現優異。同時經濟環境低迷對個人消費影響并不明顯，而危機期間為減輕壓力、加上部分失業人群會將部分時間用于游戲娛樂，將會有更多人選擇網游類服務，網游市場將保持快速發展。
2、負面影響：全球性經濟危機導致海外市場需求銳減，外貿類企業受到較大負面影響，B2B電子商務中期發展受到考驗；大量企業實行緊縮戰略，裁員、招聘萎縮將導致網絡招聘行業持續低迷；同時由于收入下滑并且對未來收入增長缺乏信心，個人出行意愿降低，將對旅行預訂行業產生不利影響。
3、網絡廣告依然樂觀：企業預算的收縮將導致其營銷投入的削減，但在國家推出系列政策刺激內需的形勢下，外資看好中國市場、外貿類企業轉向內需等將對廣告市場起到較大推動作用，同時網絡媒體的營銷優勢在危機中更具吸引力，因此艾瑞預計盡管09年網絡廣告市場增速會有所下滑，但將保持在20%-30%的增幅。
根據艾瑞咨詢推出的網民連續用戶行為研究系統iUserTracker的最新數據顯示，除奧運期間網民對網絡媒體關注有所降低，2008年1-10月期間中國各典型網絡服務月度覆蓋人數總體保持穩定上升態勢。其中C2C平臺、資訊類服務、社區等上升比較穩定，月度增長率在2%以上；而視頻分享、財經資訊等服務增長率在1%以下，有一定程度縮水。
經濟危機下各服務黏性指標冷熱互現
危機難擋C2C平臺關注高漲
艾瑞iUserTracker監測數據顯示，2008年1-10月，盡管網民對C2C平臺的月度訪問次數和月度瀏覽時間在08年上半年有所走低，但進入6月份開始持續增長，并在10月份增長加速，訪問次數增長率達到13.3%，領跑各主要網絡服務；月度瀏覽時間也有15.6%的增長。
艾瑞咨詢認為，C2C平臺在經濟危機持續擴散的局勢下，依然能夠吸引網民的更多持久關注，主要在于以下幾個方面原因：
1、奧運后消費釋放：奧運期間安保成為焦點問題，物流受到較大限制；同時奧運作為全球矚目的焦點事件，在很大程度上轉移大眾的關注，因此導致網絡購物增速放緩。奧運結束后，受到壓制的消費意愿開始釋放，更多網民開始增加對C2C平臺的關注。
2、假日經濟拉動：十一黃金周期間，出游不再是唯一選擇，“雙線購物”成為風尚，網購市場放量增長；同時隨著圣誕、新年等假日的臨近，假日促銷提前開展，拉動網民購物欲望。
3、網絡購物性價比優勢顯現：全球經濟危機大環境下，中國經濟也受到一定影響，企業或個人對未來營收信心受挫，消費緊縮成為趨勢。在這種形勢下，隨著在線支付、信用體系、質量保障等方面的完善，網絡購物在性價比方面的優勢更加顯著，受到更多消費者的青睞。
社會化網絡促使交友盛行
08年度SNS的熱潮促使休閑交友網站吸引市場和網民的共同關注，除了原有校內、51.com等交友平臺發展迅速外，不斷出現開心、雅虎“關系”等更多交友網站，促使休閑交友服務在網民月度訪問次數和瀏覽時間兩方面持續高速增長，成為互聯網領域新的亮點。
同時，網絡交友網站作為建立個人社會關系的良好平臺，在經濟危機導致招聘收縮的情況下，已經成為尋找工作機會的良好補充性渠道，也在一定程度上增加了網民的關注。
娛樂受挫，財經先抑后揚
艾瑞iUserTracker監測數據顯示，文學小說、視頻分享等范娛樂化網絡服務，雖然用戶覆蓋仍有所增長，但網民黏性在經濟危機下一改之前穩定增長的態勢，在10月份都有所降低。主要原因在于，持續低迷的經濟影響逐漸深入，人們關注更多的是與自身生活和經濟發展形勢相關性很強的信息。
財經網站的用戶黏性都表現出先抑后揚的趨勢，主要原因在于進入08年后股市持續低迷，導致大批股民“割肉”退出，對財經類網站關注度也隨之減少；但8月份美國次貸危機爆發為席卷全球的經濟危機，開始影響到中國經濟發展，并涉及到每個人的發展未來，更多人開始通過訪問財經類網站了解目前國際、國內經濟形勢，因此財經類網站的黏性指標連續兩月有較大幅度提升。
網民行為映射危機下各領域走勢
艾瑞咨詢認為，經濟危機下網民網絡行為的變化，正是目前經濟危機對網絡經濟各領域產生不同影響的直觀映射：
1、正面拉動：相對于傳統購物方式，網絡購物在性價比、方便性等方面的優勢在危機下更加顯著，將獲得更多消費者的選擇；網購市場的快速發展，也將帶動電子支付領域表現優異。同時經濟環境低迷對個人消費影響并不明顯，而危機期間為減輕壓力、加上部分失業人群會將部分時間用于游戲娛樂，將會有更多人選擇網游類服務，網游市場將保持快速發展。
2、負面影響：全球性經濟危機導致海外市場需求銳減，外貿類企業受到較大負面影響，B2B電子商務中期發展受到考驗；大量企業實行緊縮戰略，裁員、招聘萎縮將導致網絡招聘行業持續低迷；同時由于收入下滑并且對未來收入增長缺乏信心，個人出行意愿降低，將對旅行預訂行業產生不利影響。
3、網絡廣告依然樂觀：企業預算的收縮將導致其營銷投入的削減，但在國家推出系列政策刺激內需的形勢下，外資看好中國市場、外貿類企業轉向內需等將對廣告市場起到較大推動作用，同時網絡媒體的營銷優勢在危機中更具吸引力，因此艾瑞預計盡管09年網絡廣告市場增速會有所下滑，但將保持在20%-30%的增幅。
