2010-2015年中國電視購物行業發展前景預測及投資風險研究報告

→內容簡介
    電視購物是指以電視為媒介，集宣傳、組織、銷售為一體的社會商業性服務活動。目前，全球電視購物以每年超過20%的速度增長。美國電視購物行業年收入達千億美元，占全國零售總額的8%。韓國電視購物銷售額占全國零售總額的12%。而2009年中國電視購物市場規模約為234億元，僅占社會消費品零售總額的0.19%，這意味著中國電視購物產業擁有巨大的增長空間和潛力。國內電視購物產業規模已超百億元，產業鏈條日臻完善，面對未來，電視購物在中國的發展，將是機遇與問題并存。針對觀眾對電視購物認知的調查顯示，84.25%的觀眾知道甚至熟悉電視購物，有10.53%的觀眾通過電視購物產生了購買行為，而且每次的花費量都不小，購買商品主要集中在家庭生活用品和手機上，這些產品的賣點主要集中在價格和性能方面。此外，因為購物節目在白天大量播出，收看電視購物節目的觀眾群以中年女性和中老年觀眾居多。電視購物面臨機遇的同時，也存在許多問題需要解決。80%以上的觀眾把它當成一個廣告來對待，除了17.65%的觀眾對電視購物有信任度外，大部分觀眾對電視購物整體信心不足，“看一看就換臺”的比重高達94.32%。之所以缺乏信任，在于電視購物良莠不齊的現狀。行業規范不足，入市門檻比較低，追求短期化利潤，忽視品牌化運營等因素是造成電視購物現階段問題的主要原因。 
    2009年底，國家廣電總局下發的《關于加強電視購物短片廣告和居家購物節目管理的通知》，在通知里規定了企業注冊資金不少于1000萬、驗貨付款、無條件退貨等，這讓一部分電視直銷的企業被淘汰。這一年，有近300家良莠不齊電視購物公司進行著激烈的競爭，大多為橡果國際、七星購物這類傳統類型的公司，而如快樂購、好享購這種走“家庭百貨”且有廣電背景的新型公司僅有15家左右。如今新型電視購物公司數量雖少，卻占據了市場半壁江山。在2009年，東方購物以28億元的銷售排名第一，第二的是快樂購，銷售收入為21億元，此前幾年的老大橡果國際以19億元左右下滑至第三。中國的電視購物市場目前處于爆發式增長的前夜。若要給一個期限，估計是5年，但產業的發展很難界定時間。目前的電視購物產業還沒真正成熟，而產業壁壘也有待突破。目前國內的電視購物占零售市場總銷售額最多不過0.19%，但這個市場發展到8%—12%才比較合理。電視購物將是廣電的下一個增長點。預計2012年，其收入將超越廣告。中國電視購物還具有無限廣闊的發展前景，未來10年，隨著我國零售總額的增長，電視購物市場規模有望從2009年的234億元猛增到2020年的5000億元。 
    本研究咨詢報告在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家廣播電影電視總局、國家工商行政管理總局、國家商務部、國家統計局、國務院發展研究中心、等公布和提供的大量資料，對我國的電視購物行業進行了全面的分析。首先介紹了國內外電視購物行業的發展概況、電視購物的發展環境、電視購物的市場狀況及消費者對電視購物的態度，并且對電視購物競爭格局和電視購物的產業運行情況進行了分析。最后對電視購物行業投資風險與策略展開研究，并對未來電視購物發展前景和投資機會進行預測。本報告是電視購物企業、投資機構等準確、全面、迅速了解目前行業發展動向，把握企業戰略發展定位不可或缺的重要決策依據。


→報告目錄
目 錄
CONTENTS

第一部分 發展現狀與前景分析
第一章 全球電視購物行業發展分析 1
第一節 2009-2010年全球電視購物市場分析 1
一、2009年全球電視購物市場回顧 1
二、2009年全球電視購物市場環境 1
三、2010年全球電視購物需求分析 6
四、2010年全球電視購物市場規模 7
第二節 美國電視購物發展分析 8
一、美國電視購物節 目的特點 8
二、美國電視購物現代化的管理和制作方式 9
三、美國電視購物節 目的主要顧客 10
四、美國治理電視購物的策略分析 11
第三節 韓國電視購物發展分析 12
一、韓國電視購物營銷手段 12
二、韓國電視購物發展態勢 14
三、韓國完善法規助電視購物發展 17
四、韓國電視購物新模式分析 19
第四節 其他國家電視購物發展分析 19
一、海外電視購物節 目發展規范 19
二、2010年國外電視購物發展狀況 21
三、美日韓電視購物特點分析 22
四、日本電視購物有法可依 25

第二章 我國電視購物行業發展現狀 27
第一節 電視購物行業發展概況 27
一、電視購物行業發展機遇 27
二、電視購物產業鏈的發展分析 28
三、電視購物產業格局與發展特點 31
第二節 我國電視購物行業發展狀況 32
一、2009年中國電視購物行業發展回顧 32
二、2009年電視購物行業發展情況分析 35
三、2009年我國電視購物市場特點分析 40
四、2010年我國電視購物市場發展分析 41
第三節 中國電視購物行業供需分析 42
一、2009年中國電視購物市場供給總量分析 42
二、2009年中國電視購物市場供給結構分析 46
三、2010年中國電視購物市場需求形勢分析 49
四、2010年深圳市電視購物市場需求分析 53

第三章 中國電視購物市場運行分析 56
第一節 2009-2010年中國電視購物行業經濟環境分析 56
一、2009年中國經濟發展回顧 56
二、2010年中國宏觀經濟運行分析 80
第二節 金融危機對電視購物行業的影響 91
一、金融危機對中國企業的影響 91
二、電視購物渠道的優勢 91
三、企業借助電視購物創造商機的策略 93
四、電視購物的發展商機 94
五、金融危機下電視購物的發展機遇 95
第三節 中國電視購物發展存在的問題及對策 96
一、中國電視購物發展尚初級摸索階段 96
二、中國電視購物存在的問題和產生問題的原因 98
三、廣播購物與電視購物的關系 103
四、行業發展策略 103
第四節 中國部分 地區電視購物市場分析 104
一、揚州電視購物發展分析 104
二、臺灣電視購物頻道產業分析 106
三、北京電視購物走勢分析 113

第四章 中國電視購物消費者分析 118
第一節 中國電視購物消費者收入水平分析 118
一、2009-2010年中國人口結構分析 118
二、2009-2010年消費者收入水平 120
三、2009-2010年消費者信心指數分析 120
四、2009-2010年全國各地區居民消費價格指數 124
第二節 消費者對電視購物的態度分析 127
一、消費者對電視直銷產品認識 127
二、電視購物公信度調查分析 129
三、消費者對電視購物的滿意度 131
四、電視購物對消費者的吸引力 132
第三節 消費者電視購物決策的形成及影響因素 133
一、電視購物廣告的功能 133
二、電視購物決策的形成 134
三、電視購物決策的影響因素 136

第五章 電視購物主要產品分析 142
第一節 電視購物產品特征分析 142
一、電視購物產品的核心分析 142
二、電視購物產品新特征分析 143
三、電視購物產品拐點分析 146
第二節 手機電視購物市場分析 146
一、2010年手機電視購物發展現狀 146
二、國內外手機電視購物分析 147
三、手機行業企業看好電視購物 149
四、消費者對手機電視購物的看法 151
第三節 保險電視直銷市場分析 155
一、保險電視購物發展前景 155
二、保險電視購物的發展現狀 156
三、保險公司電視購物頻道促銷分析 159
四、保險電視直銷與監管分析 160
第四節 其他電視購物產品分析 161
一、化妝品電視購物銷售途徑分析 161
二、煙草品牌電視傳播突圍 165

第六章 電視購物產業鏈及平臺分析 168
第一節 電視購物支付分析 168
一、易寶電視購物電子支付解決方案 168
二、家付通對電視購物發展的作用 169
三、支付寶對電視購物發展的作用 173
第二節 電視購物物流分析 174
一、2010年我國物流業運行情況及預測 174
二、2010年中國快遞業發展預測 179
三、電視購物配送的發展分析 180
四、物流環節 制約電視購物發展 182
第三節 電視購物呼叫中心系統 184
一、電視購物的呼叫中心發展概況 184
二、呼叫中心在電視購物行業中的應用 189
三、電視購物呼叫中心的競爭現狀 197
四、華呼電視購物呼叫中心解決方案 198
第四節 電視購物廣告業 211
一、媒體差異變量和電視媒體概念 211
二、電視購物廣告的優勢與劣勢 215

第七章 電視購物行業投資與發展前景分析 220
第一節 2009-2010年電視購物行業投資情況分析 220
一、2009年電視購物行業投資概況 220
二、2010年湖南廣電電視購物項目投資情況分析 221
三、2010年電視購物投資形勢分析 222
第二節 電視購物行業投資機會分析 223
一、電視購物投資項目分析 223
二、可以投資的電視購物模式 224
三、2010年電視購物投資機會 227
四、2010年電視購物細分行業投資分析 230
第三節 電視購物行業發展前景分析 232
一、電視購物市場發展前景分析 232
二、我國電視購物市場蘊藏的商機 234
三、后危機時代電視購物市場的發展前景 235
四、2010-2015年電視購物市場面臨的發展商機 237

第二部分 市場競爭格局與形勢
第八章 電視購物行業競爭格局分析 241
第一節 電視購物行業集中度分析 241
一、電視購物市場集中度分析 241
二、電視購物企業集中度分析 241
第二節 中國電視購物產業波特五力分析 242
一、目前市場上的參與者之間的競爭 242
二、有威脅的替代行業現狀 244
三、具有進入可能性或進入中的新參與者 245
四、上游供應商、參與者與下游客戶的關系 246
第三節 電視購物行業競爭格局分析 247
一、2009年電視購物行業競爭分析 247
二、2009-2010年我國電視購物市場競爭分析 249
三、2010-2015年國內主要電視購物競爭動向分析 251

第九章 2010-2015年中國電視購物行業發展形勢分析 254
第一節 電視購物行業發展概況 254
一、中國電視購物發展歷程 254
二、電視購物在我國的發展歷史 255
三、電視購物認知風險分析 258
四、電視購物行業技術發展分析 260
第二節 2009-2010年電視購物行業市場情況分析 263
一、電視購物行業市場發展分析 263
二、電視購物市場存在的問題 266
三、電視購物市場規模分析 268
第三節 中國電視購物市場發展對策 268
一、發展中國電視購物市場的思路 268
二、中國電視購物市場發展策略分析 272
三、中國電視購物市場發展的新思路 276

第三部分 贏利水平與企業分析
第十章 中國電視購物行業整體運行指標分析 279
第一節 2009-2010年中國電視購物行業總體規模分析 279
一、企業數量結構分析 279
二、行業市場規模分析 279
第二節 2009-2010年中國電視購物行業財務指標總體分析 281
一、行業盈利能力分析 281
二、行業發展能力分析 283

第十一章 電視購物行業贏利水平分析 284
第一節 成本分析 284
一、2009-2010年電視購物價格分析 284
二、2009-2010年電視購物行業成本分析 284
第二節 盈利水平分析 286
一、2009-2010年電視購物行業營業收入情況 286
二、2009-2010年電視購物行業贏利能力 286
三、2010-2015年電視購物行業贏利預測 287

第十二章 電視購物行業盈利能力分析 288
第一節 2009-2010年中國電視購物行業利潤總額分析 288
一、利潤總額分析 288
二、行業利潤趨勢分析 289
第二節 2009-2010年中國電視購物行業盈利模式分析 290
一、我國電視購物行業鏈條分析 290
二、電視購物產業鏈利潤率分析 295

第十三章 重點電視購物企業分析 296
第一節 美國QVC公司 296
一、企業概況 296
二、QVC的經營特色 299
三、公司介入產品 302
四、2010年經營動態 304
第二節 臺灣東森得易購 304
一、企業概況 304
二、臺灣東森電視購物的運營流程 305
三、企業競爭力分析 307
第三節 湖南快樂購物責任有限公司 309
一、企業概況 309
二、2009-2010年經營狀況 310
三、2010-2015年經營動向 312
第四節 上海東方CJ 316
一、企業概況 316
二、企業發展策略 317
三、2009-2010年經營狀況 317
第五節 CCTV中視購物 322
一、企業概況 322
二、企業發展模式 323
三、2009-2010年經營動向 326
第六節 BTV電視購物 326
一、企業概況 326
二、運營流程介紹 327
三、企業競爭力分析 329
第七節 歡騰購物 331
一、企業概況 331
二、企業競爭力分析 332
第八節 橡果國際 334
一、企業概況 334
二、2009-2010年經營狀況 336
三、企業競爭力分析 337
第九節 上海七星網絡購物有限公司 342
一、企業概況 342
二、2009-2010年經營狀況 342
三、2009年財務數據 343
第十節 好易購 346
一、企業概況 346
二、2009-2010年經營動態 348

第四部分 投資策略與風險預警
第十四章 電視購物行業投資策略分析 349
第一節 行業投資形勢分析 349
一、行業發展格局 349
二、行業進入壁壘 349
三、行業SWOT分析 351
第二節 電視購物行業投資策略研究 354
一、2009年電視購物行業投資策略 354
二、2010-2015年電視購物行業投資策略 357

第十五章 電視購物行業投資風險預警 360
第一節 影響電視購物行業發展的主要因素 360
一、2010年影響電視購物行業運行的有利因素 360
二、2010年影響電視購物行業運行的穩定因素 360
三、2010年影響電視購物行業運行的不利因素 361
四、2010年我國電視購物行業發展面臨的挑戰 363
五、2010年我國電視購物行業發展面臨的機遇 367
第二節 電視購物行業投資風險預警 367
一、2010-2015年電視購物行業市場競爭風險預測 367
二、2010-2015年電視購物行業誠信風險預測 368
三、2010-2015年電視購物行業社會信息系統風險預測 368
四、2010-2015年電視購物行業政策風險預測 369
五、2010-2015年電視購物行業經營風險預測 369
六、2010-2015年電視購物行業其他風險預測 369
七、電視購物企業風險規避的措施 369

第五部分 發展趨勢與規劃建議
第十六章 電視購物行業發展趨勢分析 373
第一節 2010-2015年中國電視購物市場趨勢分析 373
一、2009-2010年我國電視購物市場趨勢總結 373
二、2010-2015年我國電視購物發展趨勢分析 373
第二節 2010-2015年電視購物產品發展趨勢分析 374
一、2010-2015年電視購物產品開發趨勢分析 374
二、2010-2015年電視購物產品品牌趨勢分析 377
第三節 2010-2015年中國電視購物行業供需預測 379
一、2010-2015年中國電視購物供給預測 379
二、2010-2015年中國電視購物需求預測 380
三、2010-2015年中國電視購物價格預測 380

第十七章 電視購物企業管理策略建議 382
第一節 市場策略分析 382
一、橡果模式 382
二、廣而視之模式 382
三、媒體至尊模式 383
四、守型操作模式 384
第二節 提高電視購物企業競爭力的策略 384
一、提高中國電視購物企業核心競爭力的對策 384
二、電視購物企業提升競爭力的主要方向 388
三、影響中國電視購物企業核心競爭力的因素及提升途徑 390
四、提高中國電視購物企業競爭力的策略 392
第三節 對我國電視購物品牌的戰略思考 395
一、電視購物行業品牌的特性和作用 395
二、電視購物企業品牌的現狀分析 395
三、電視購物行業品牌價值戰略研究 397
四、我國電視購物行業品牌競爭趨勢 398

圖表目錄：
圖表：2005-2009年國內生產總值 57
圖表：2005-2009年居民消費價格漲跌幅度 57
圖表：2009年居民消費價格比上年漲跌幅度 58
圖表：2005-2009年年末國家外匯儲備 58
圖表：2005-2009年財政收入 59
圖表：2005-2009年糧食產量 59
圖表：2005-2009年工業增加值 61
圖表：2009年主要工業產品產量及其增長速度 61
圖表：2009年1-11月規模以上工業企業實現利潤及其增長速度 63
圖表：2005-2009年建筑業增加值 63
圖表：2005-2009年全社會固定資產投資 64
圖表：2009年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度 64
圖表：2009年固定資產投資新增主要生產能力 65
圖表：2009年房地產開發和銷售主要指標完成情況 65
圖表：2005-2009年社會消費品零售總額 66
圖表：2009年貨物進出口總額及其增長速度 67
圖表：2009年主要商品出口數量、金額及其增長速度 68
圖表：2009年主要商品進口數量、金額及其增長速度 68
圖表：2009年對主要國家和地區貨物進出口額及其增長速度 69
圖表：2005-2009年貨物進出口總額 69
圖表：2009年分行業外商直接投資及其增長速度 69
圖表：2009年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度 71
圖表：2009年各種運輸方式完成旅客運輸量及其增長速度 71
圖表：2005-2009年年末電話用戶數 72
圖表：2009年全部金融機構本外幣存貸款及其增長速度 73
圖表：2005-2009年城鄉居民人民幣儲蓄存款余額 73
圖表：2005-2009年普通高等教育、中等職業教育及普通高中招生人數 74
圖表：2009年人口數及其構成 76
圖表：2005-2009年農村居民人均純收入 77
圖表：2005-2009年城鎮居民人均純收入 77
圖表：2003-2010年中國各季度GDP增長走勢圖 81
圖表：2007-2010年中國月度工業增加值增速走勢圖 84
圖表：2007-2010年中國月度工業增加值分輕重工業增速走勢圖 85
圖表：2008-2010年城鎮固定資產投資總額與增速走勢圖 86
圖表：2006-2010年社會消費品零售總額增速走勢 86
圖表：2007-2010年居民消費價格指數（CPI）走勢圖 87
圖表：2008-2010年PPI，JP摩根全球與官方PMI購進價格指數同比走勢 87
圖表：2007-2010年中國CPI-PPI同比走勢圖 88
圖表：2008-2010年中國當月進出口月度趨勢圖 89
圖表：2009-2010年貨幣供應量情況匯總 90
圖表：2009年1月我國消費者信心指數 120
圖表：2009年2月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年3月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年4月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年5月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年6月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年7月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年8月我國消費者信心指數 121
圖表：2009年9月我國消費者信心指數 122
圖表：2009年10月我國消費者信心指數 122
圖表：2009年11月我國消費者信心指數 122
圖表：2009年12月我國消費者信心指數 122
圖表：2010年1月我國消費者信心指數 122
圖表：2010年2月我國消費者信心指數 122
圖表：2010年3月我國消費者信心指數 123
圖表：2010年4月我國消費者信心指數 123
圖表：2010年5月我國消費者信心指數 123
圖表：2010年6月我國消費者信心指數 123
圖表：2010年7月我國消費者信心指數 123
圖表：2009年12月我國居民消費價格分類指數 124
圖表：2010年1月我國居民消費價格分類指數 124
圖表：2010年2月我國居民消費價格分類指數 125
圖表：2010年3月我國居民消費價格分類指數 125
圖表：2010年4月我國居民消費價格分類指數 126
圖表：2010年5月我國居民消費價格分類指數 126
圖表：2010年6月我國居民消費價格分類指數 127
圖表：2010年7月我國居民消費價格分類指數 127
圖表：對消費者是否買過電視直銷產品的調查 128
圖表：消費者對電視直銷的信任度 128
圖表：消費者對電視直銷產品性價比調查 128
圖表：對消費者今后是否購買電視直銷產品調查 129
圖表：消費者電視購物決策形成過程 136
圖表：消費者對手機電視購物了解調查 152
圖表：消費者怎樣看待手機電視購物調查 152
圖表：消費者是否會通過電視購物買手機調查 153
圖表：消費者對手機電視購物營銷模式的看法 154
圖表：消費者認為電視購物應該改善的地方調查 154
圖表：華呼電視購物呼叫中心系統結構圖 201
圖表：華呼電視購物呼叫中心系統業務功能結構示意圖 206
圖表：觀眾心目中的媒體差異變量及其在所屬因子上的載荷 211
圖表：媒體廣告效應系數的驅動結構 213
圖表：各電視臺的模型得分和媒體效應系數 214
圖表：2009-2010年國內部分 電視購物行業PE/VC投資案例 220
圖表：2003-2008年我國電視購物渠道規模走勢圖 280
圖表：東森購物5個頻道簡況 305
圖表：2005-2009年東方購物銷售額及顧客家庭數 318
圖表：2009年七星購物財務數據表（1） 343
圖表：2009年七星購物財務數據表（2） 343
圖表：2009年七星購物財務數據表（3） 344
圖表：2009年七星購物現金流量表 344
圖表：2009年七星購物資產負債表（1） 345
圖表：2009年七星購物資產負債表（2） 345
圖表：2009年七星購物資產負債表（3） 345
圖表：2009年七星購物綜合損益表（1） 346
圖表：2009年七星購物綜合損益表（2） 346