2016-2022年中國網上銀行行業監測及發展戰略研究報告
網上銀行(Internetbank or E-bank),包含兩個層次的含義:一個是機構概念,指通過信息網絡開辦業務的銀行;另一個是業務概念,指銀行通過信息網絡提供的金融服務,包括傳統銀行業務和因信息技術應用帶來的新興業務。在日常生活和工作中,我們提及網上銀行,更多是第二層次的概念,即網上銀行服務的概念。網上銀行業務不僅僅是傳統銀行產品簡單從網上的轉移,其他服務方式和內涵發生了一定的變化,而且由于信息技術的應用,又產生了全新的業務品種。網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術,通過Internet向客戶提供開戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉賬、信貸、網上證劵、投資理財等傳統服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說,網上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。網上銀行又被稱為“3A銀行”,因為它不受時間、空間限制,能夠在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、以任何方式(Anyway)為客戶提供金融服務。
報告目錄:
第一章網上銀行相關概述
1.1網上銀行的概念及分類
1.1.1網上銀行的定義
1.1.2網上銀行的分類
1.1.3網上銀行業務介紹
1.1.4網上銀行產生發展的動力與基礎分析
1.2網上銀行的特點及優勢
1.2.1網絡銀行的基本特點
1.2.2網上銀行的優勢
1.2.3網上銀行與傳統銀行的比較優勢
1.3網上銀行的服務功能
1.3.1網上銀行提供的服務類別
1.3.2網上銀行基礎服務
1.3.3網上銀行衍生服務
1.4網上銀行與傳統銀行的區別
1.4.1銷售渠道不同
1.4.2服務存在差異
1.4.3業務范圍不同
1.5網上銀行對社會經濟產生三大影響
1.5.1促進商務創新
1.5.2推動經濟活動虛擬化
1.5.3使基礎貨幣虛擬化變為可能
第二章世界網上銀行產業發展態勢分析
2.12015年國外網上銀行發展概述
2.1.1國外網上銀行業發展歷史
2.1.2國外網絡銀行業務范圍淺析
2.1.3全球網上銀行滲透率概況
2.1.4發達國家網絡銀行與我國對比簡析
2.1.5外國典型網絡銀行特色業務分析
2.2國外網絡銀行的發展模式分析
2.2.1大銀行的網絡銀行發展模式
2.2.2社區銀行的網絡銀行發展模式
2.2.3純網絡銀行的發展模式
2.2.4對我國的啟示
2.3美國
2.3.1美國網絡銀行發展的主要特點
2.3.2美國網上銀行業務用戶分類概況
2.3.3美國使用網銀交易用戶比例
2.3.4美國消費者對網上銀行滿意度
2.4歐洲
2.4.1歐洲網上銀行使用率分析
2.4.2英國網銀用戶占成年網民半數
2.4.3法國網上銀行市場發展情況
2.4.4德國網絡銀行市場發展規模
2.5亞洲
2.5.1韓國網上銀行發展情況
2.5.2日本網絡銀行采用的安全措施
2.5.3中國香港網上銀行服務種類概況
2.5.4中國臺灣網絡銀行發展概況
第三章中國網上銀行市場營運態勢分析
3.1中國網上銀行發展概述
3.1.1我國網上銀行的產生及發展特點
3.1.2我國網絡銀行的業務范疇介紹
3.1.3中國網上銀行發展狀況綜述
3.1.4中國網上銀行發展面臨的生存環境
3.1.5網絡銀行在現代金融市場扮演重要角色
3.2網銀與現代金融組織理論發展綜述
3.2.1淺析金融組織的經濟學
3.2.2透析不完全信息與金融組織理論的框架
3.2.3網絡銀行組織的理論解讀
3.2.4現代金融組織理論的發展動力及機理
3.32015年中國中小銀行開展網上銀行業務分析
3.3.1中小銀行開展網上銀行業務的定位與策略探討
3.3.2發展網上銀行業務能提升中小銀行競爭力
3.3.3中小銀行開展網上銀行業務具有特殊優勢
3.4中國網上銀行的全面收費分析
3.4.1國有四大銀行引領網上銀行進入收費時代
3.4.2網上銀行收費標準透析
3.4.3網上支付收費惹爭議
3.52015年中國網上銀行發展存在的問題分析
3.5.1我國網絡銀行業務發展與國外的差距
3.5.2我國網上銀行發展面臨的主要障礙
3.5.3阻礙中國網上銀行發展的四大因素
3.5.4制約我國網上銀行業務發展的瓶頸分析
3.62015年中國網上銀行發展的對策分析
3.6.1網絡銀行業務的整體發展策略
3.6.2促進中國網上銀行發展的對策
3.6.3我國網絡銀行深層次發展戰略分析
3.6.4淺析金融機構開展網上銀行業務的運作策略
第四章中國網上銀行的用戶分析
4.1個人網上銀行的使用狀況
4.1.1調查背景
4.1.2主要使用人群
4.1.3主要了解渠道
4.1.4發展的關鍵因素
4.2個人網上銀行的用戶特征透析
4.2.1使用率與滲透率
4.2.2用戶細分
4.2.3用戶特征
4.2.4用戶上網時長分布
4.3中國網上銀行用戶調查分析
4.3.1個人網銀用戶
4.3.2企業網銀用戶
4.3.3網銀安全性仍是關注的焦點
4.3.4網銀用戶飛速增長的主因
第五章2015年中國網上銀行的安全與風險分析
5.1淺析網上銀行的安全性
5.1.1網上銀行的安全問題思考
5.1.2銀行交易系統的安全性分析
5.1.3網絡通訊的安全性探討
5.1.4客戶的安全意識分析
5.2美國網上銀行面臨的風險及控制
5.2.1九大風險
5.2.2風險管理
5.2.3內部控制
5.2.4技術策略
5.2.5其他方面
5.3中國發展網上銀行存在的風險
5.3.1從技術角度分析
5.3.2從業務角度分析
5.3.3從法律角度分析
5.4探索網上銀行的風險控制體系
5.4.1宏觀層面的風險控制
5.4.2中觀層面的風險控制
5.4.3微觀層面的風險控制
5.5網上銀行的風險管理探討
5.5.1內涵保證的管理
5.5.2外延保證的管理
第六章中國網上銀行監管分析
6.12015年全球網上銀行的監管概況分析
6.1.1世界網銀的法律定義和分類
6.1.2世界網銀的法律實施和安全保障
6.1.3世界網銀的監管方式和監管內容
6.1.4世界網銀的消費者權益保護
6.1.5世界網銀的監管層次和監管模式
6.22015年中國網上銀行監管的現狀分析
6.2.1我國網上銀行監管制度體系已基本建立
6.2.2目前網上銀行監管體制已不適應業務發展實踐
6.2.3對網上銀行的風險監管不足
6.2.4對網上銀行信息披露監管不足
6.32015年中國中央銀行網上銀行監管體系的建設分析
6.3.1央行在制定網銀監管體制中面臨的難題
6.3.2央行實施網上銀行監管的主要內容
6.3.3央行完善網上銀行監管體制的對策
6.4中國網上銀行法律監管制度的缺陷分析
6.4.1機構型監管體制導致網上銀行監管出現真空
6.4.2網上銀行監管法律體系不健全
6.4.3監管目標缺乏對客戶合法權益的保護
6.4.4市場準入條件模糊
6.52015年中國完善網上銀行監管體制的對策分析
6.5.1我國網上銀行監管制度完善的宗旨
6.5.2我國網上銀行監管制度完善的具體措施
6.5.3我國網上銀行法律監管制度的完善對策
第七章中國開展網銀服務的各大銀行經營情況分析
7.1中國銀行股份有限公司
7.1.1企業簡介
7.1.2中國銀行經營狀況分析
7.1.3中國銀行個人網上銀行服務內容
7.2中國工商銀行股份有限公司
7.2.1企業簡介
7.2.2工商銀行經營狀況分析
7.2.3工行網上銀行發展概況
7.3中國建設銀行股份有限公司
7.3.1企業簡介
7.3.2建設銀行經營狀況分析
7.3.3建設銀行個人網上銀行的功能介紹
7.3.4建行網上銀行發展概況
7.3.5建設銀行的網銀安全性透析
7.4中國農業銀行股份有限公司
7.4.1企業簡介
7.4.2農業銀行經營狀況分析
7.4.3農業銀行網上銀行業務的五大特點
7.4.4農行網上銀行業務加快發展
7.5招商銀行股份有限公司
7.5.1企業簡介
7.5.2招商銀行經營狀況分析
7.5.3招商銀行網上銀行業務綜述
7.6交通銀行股份有限公司
7.6.1企業簡介
7.6.2交通銀行經營狀況分析
7.6.3交通銀行網上銀行發展現狀及展望
7.6.4交通銀行企業網上銀行業務介紹
第八章中國網上銀行市場競爭與營銷分析
8.12015年中國網上銀行市場競爭概況分析
8.1.1網上銀行的生存競爭環境透析
8.1.2網上銀行成為中外銀行業拓展熱土
8.1.3網上銀行為境外銀行開拓中國市場帶來契機
8.1.4國內網上銀行競爭劣勢
8.1.5網上銀行的競爭策略探討
8.2中國網上銀行的營銷環境透析
8.2.1宏觀環境
8.2.2微觀環境
8.2.3SWOT分析
8.3中國網上銀行的市場定位及發展戰略分析
8.3.1客戶群體的細分
8.3.2目標市場定位
8.3.3營銷戰略選擇
8.4中國網上銀行的整合營銷分析
8.4.1網銀成為銀行業整合營銷的重要手段
8.4.2網銀業開展整合營銷的必要性
8.4.3整合營銷的戰略價值解析
8.4.4網上銀行整合營銷的目標及其原理探討
第九章中國網上銀行的法律環境分析
9.1網上銀行的相關法律法規
9.1.1中華人民共和國中國人民銀行法
9.1.2網上銀行業務管理暫行辦法
9.1.3電子銀行業務管理辦法
9.1.4中華人民共和國銀行業監督管理法
9.1.5中華人民共和國電子簽名法
9.1.6商業銀行信息科技風險管理指引
9.2網上銀行的相關法律問題
9.2.1網上銀行的市場準入條件
9.2.2網上貸款的相關法律
9.2.3電子簽名的法律效力問題
9.2.4網上銀行的稅收征管法規
9.3網上支付面臨的法律環境
9.3.1淺析網上支付手段的法律效力
9.3.2電子支票的法律效力分析
9.3.3電子現金的法律地位探討
9.3.4網上支付違法活動的懲罰規定
9.4網上銀行業務糾紛的政策法規
9.4.1歸責原則
9.4.2民事責任
第十章2016-2022年中國網上銀行的發展前景分析
10.12016-2022年中國網上銀行的市場前景展望
10.1.1網上銀行發展前景廣闊
10.1.2中國網銀市場將迎來穩定的增長時期
10.1.3未來中國網上銀行發展的動力
10.1.4網上銀行將成為未來中小銀行發展突破口
10.22016-2022年中國網上銀行的未來發展趨勢探討
10.2.1網絡銀行的六大發展趨向
10.2.2我國網上銀行的理財業務比重將逐漸提高
10.2.3未來網絡銀行將逐步向虛擬銀行轉變
圖表略。。。