2020-2026年中國電子政務建設行業發展態勢與投資方向研究報告
http://www.xibaipo.cc 2020-06-22 11:17 中企顧問網
2020-2026年中國電子政務建設行業發展態勢與投資方向研究報告2020-6
電子政務是指政府機構運用現代網絡通訊與計算機技術,將政府管理和服務職能通過精簡、優化、整合、重組后在互聯網絡上實現,以打破時間、空間以及條塊分割的制約,從而加強對政府業務運作的有效監管,提高政府的運作效率,并為社會公眾提供高效、優質、廉潔的一體化管理和服務。
定義包含三層意思：第.一，電子政務必須借助于電子信息和數字網絡技術，離不開信息基礎設施和相關軟件技術的發展，否則談電子政務都是空談。第二，電子政務處理的是與政權有關的公開事務，除了包括政府機關的行政事務外，還包括立法、司法部門以及其他一些公共組織的管理事務；第三，電子政務并不是簡單地將傳統的政府管理事務原封不動地搬到互聯網上，而是要對其進行組織結構的重組和業務流程的再造。
我國電子政務的應用和管理主體涉及多個部門，包括黨委、人大、政府、政協、軍隊等各級政務部門。2017年中國電子政務總體投資規模為 2861.8億元人民幣，同比增長11.4%。近幾年及未來我國電子政務總體投資規模情況如下圖所示：
2006-2017年中國電子政務總體投資規模及增長率 |
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資料來源：中企顧問網整理
《2020-2026年中國電子政務建設行業發展態勢與投資方向研究報告》由中企顧問網公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、知識產權局、智研數據中心提供的最新行業運行數據為基礎，驗證于與我們建立聯系的全國科研機構、行業協會組織的權威統計資料。
報告揭示了電子政務行業市場潛在需求與市場機會，報告對中國電子政務行業做了重點企業經營狀況分析，并分析了中國電子政務行業發展前景預測。為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據。
目 錄
第.一節 電子政務的基本概念
一、電子政務的定義
二、電子政務的特點
（一）以改革政務流程為基礎的人機結合的信息系統
（二）以安全支撐體系為保障
（三）以互聯網絡為基礎運行環境
（四）建設應用效果依賴于政府各部門業務信息化程度
（五）能夠滿足新經濟條件下公眾和企業對政府的新要
三、電子政務應用領域
四、中國電子政務發展歷程
（一）起步階段
（二）推進階段
（三）發展階段
（四）高速發展階段
第二節 電子政務發展環境分析
一、電子政務發展的政策環境
（一）《關于加強政府網站信息內容建設的意見》
（二）《關于促進電子政務協調發展的指導意見》
（三）《關于促進云計算創新發展培育信息產業新業態的意見》
（四）《關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》
二、電子政務發展的經濟環境
（一）中國GDP增長情況分析
（二）固定資產投資情況分析
（三）宏觀經濟發展走勢預測
三、電子政務發展的社會環境
（一）人口環境分析
（二）教育環境分析
（三）科技環境分析
（四）中國城鎮化率
四、電子政務發展的技術環境
（一）大數據對電子政務影響及對策
（二）電子政務即將邁入云安全時代
（三）云計算或成電子政務建設領航員
第三節 全球電子政務發展分析
一、美國電子政務發展分析
二、英國電子政務發展分析
三、日本電子政務發展分析
四、新加坡電子政務發展分析
五、全球電子政務發展主要特征
六、全球電子政務對我國的啟示
第二章 中國電子政務市場發展情況
第.一節 中國電子政務投資建設情況
一、中國電子政務投資規模
二、中國電子政務投資政策
第二節 中國電子政務市場發展狀況
一、電子政務市場發展現狀
二、電子政務市場規模分析
（一）2017-2019年電子政務市場規模分析
2017年我國電子政務市場規模約2861.8億元，同比2016年的2569億元增長了11.4%，近幾年我國電子政務市場規模情況如下圖所示：
2008-2017年中國電子政務市場規模情況 |
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資料來源：中企顧問網整理
（二）2020-2026年電子政務市場規模預測
三、電子政務市場結構分析
2011-2017年我國電子政務細分市場規模走勢圖 |
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資料來源：中企顧問網整理
四、電子政務市場競爭格局
五、電子政府發展面臨挑戰
第三節 中國電子政務項目建設分析
一、電子政務共建項目的建設
（一）中央跨部門共建項目應統籌建設方案整體推進
（二）中央和地方共建項目應統一規劃整體立項
二、對電子政務項目需求的重視
（一）強化電子政務項目需求分析工作
（二）發揮項目建設部門業務司局的主導作用
（三）明確需求分析工作的基礎地位
三、電子政務項目的質量管理
（一）嚴格電子政務項目的立項審批
（二）完善電子政務項目的全過程管理
（三）保障電子政務項目建設所需資金
四、電子政務項目的安全保障
（一）統一使用國家網絡信任服務設施
（二）加強信息系統分級保護和等級保護
（三）積極采用安全可控信息技術和產品
第四節 中國電子政務細分市場分析
一、電子政務硬件市場分析
（一）電子政務硬件市場規模
（二）電子政務硬件市場競爭分析
（三）電子政務硬件市場發展趨勢
二、電子政務軟件市場分析
（一）電子政務軟件市場規模
（二）電子政務軟件市場競爭分析
（三）電子政務軟件市場發展趨勢
三、電子政務服務市場分析
（一）電子政務服務市場規模
（二）電子政務服務市場發展趨勢
第三章 中國電子政務的應用模式與平臺
第.一節 電子政務應用模式分析
一、G2G模式分析
（一）G2G模式的概念
（二）G2G模式適用范圍
（三）G2G模式的實現方式
1、政府內部網絡辦公系統
2、電子法規、政策系統
3、電子公文系統
4、電子司法檔案系統
5、電子財政管理系統
6、電子培訓系統
7、垂直網絡化管理系統
8、橫向網絡協調管理系統
9、網絡業績評價系統
10、城市網絡管理系統
（四）G2G模式發展現狀分析
（五）G2G項目的特點與難點
（六）G2G建設項目案例分析
二、G2B模式分析
（一）G2B模式的概念
（二）G2B模式的主要形式
1、政府電子化采購
2、電子稅務系統
3、電子工商行政管理系統
4、電子外經貿管理
5、中小企業電子化服務
6、綜合信息服務系統
（三）G2B模式發展現狀分析
（四）G2B模式發展制約因素
（五）G2B電子政務與物聯網
三、G2C模式分析
（一）G2C模式的概念
（二）G2C模式的主要應用
1、電子身份認證
2、電子社會保障服務
3、電子民主管理
4、電子醫療服務
5、電子就業服務
6、電子教育、培訓服務
（三）G2C模式的服務成本及效益
（四）G2C電子政務客戶需求分析
（五）基于云服務的G2C電子政務
四、G2E模式分析
（一）G2E模式的概念
（二）G2E模式的具體應用
1、公務員日常管理
2、電子人事管理
第二節 電子政務應用平臺建設
一、政府門戶網站平臺
（一）政府門戶網站概述
（二）政府門戶網站特點
（三）政府門戶網站建設現狀
（四）政府門戶網站存在的問題
（五）政府門戶網站發展對策
二、行政審批服務平臺
（一）行政審批服務平臺概述
（二）行政審批服務平臺組成
（三）行政審批服務平臺建設現狀
（四）行政審批服務平臺存在的問題
（五）行政審批服務平臺發展對策
三、網上政務大廳平臺
（一）網上政務大廳概述
（二）網上政務大廳特點
（三）網上政務大廳建設現狀
（四）網上政務大廳對政府的作用
（五）網上政務大廳發展趨勢
四、公文交換平臺
（一）公文交換平臺概述
（二）公文交換平臺特點
（三）公文交換平臺功能要求
（四）公文交換平臺建設要求
（五）公文交換平臺建設現狀
（六）公文交換技術發展趨勢
五、協同辦公平臺
（一）協同辦公平臺概述
（二）協同辦公平臺特點
（三）協同辦公平臺的功能
（四）推廣應用的難點問題
（五）協同辦公平臺建設思路
（六）協同辦公平臺發展趨勢
第三節 微博平臺電子政務分析
一、政務微博認證規模
二、政務微博分布結構
（一）政務微博地域分布
（二）政務微博部門分布
（三）政務微博行政級別分布
三、政務微博影響力分析
四、年部委微博運營案例分析
（一）@商務微新聞：中美貿易戰系列微博建構傳播話語權
（二）@外交小靈通：“剛剛體”走紅網絡 可愛評論帶節奏
（三）@國家稅務總局：關注演藝行業“陰陽合同”問題
五、2019年政務公開運營案例分析
（一）@云南省地震局：有效應對震后網絡輿情事件
（二）@最高人民法院 @山東高法：首期“決勝執行難”全媒體直播引關注
（三）@白銀市中院：審判法院發表頭條文章彰顯法律正義
六、2019年政務服務運營案例分析
（一）@成都服務：落實“放管服” 43 分鐘留住高學歷人才
（二）@平安天津：跨境政務 O2O “線上戰狼”又添新成員
（三）@平安江蘇：通報處理褻瀆歷史事件 捍衛國家民族尊嚴
七、2019年政務微博發展展望分析
（一）政務微博將成重要信息發布源頭
（二）政務微博發布廳將持續為民服務
（三）基層政務微博將保持良性發展態勢
（四）政務微博將與媒體微博“同頻共振”
（五）政務微博將與網絡名人構建對話通道
（六）政務微博微信謀求“雙微聯動”
（七）政務微博考評機制將更加成熟
第四節 微信平臺電子政務分析
一、政務微信的類型及特點
二、政務微信的功能
（一）移動化的民生服務平臺
（二）精準化的信息傳播載體
（三）零距離的官民互動頻道
（四）創新型的公共服務空間
三、政務微信認證規模
四、政務微信分布結構
（一）政務微信地域分布
（二）政務微信級別分布
（三）政務微信部門分布
五、廣東政務微信發展分析
1、政務微信訂閱號地域分布結構
2、政務微信訂閱號部門分布結構
3、政務微信訂閱號活躍度情況
4、政務微信訂閱號互動性情況
5、政務微信訂閱號影響力情況
六、上海政務微信發展分析
1、上海政務微信生產力
2、上海政務微信影響力
3、上海區級政務微信十強排行榜
4、上海委辦局類政務微信十強排行榜
5、上海重要機構類政務微信十強排行榜
6、上海政務微信發布量十強排行榜
7、上海政務微信閱讀量十強排行榜
第四章 中國三大運營商電子政務發展分析
第.一節 中國移動電子政務發展分析
一、中國移動電子政務分類情況
（一）政務管理
（二）便民服務
二、中國移動政府領域信息化成績
三、中國移動電子政務案例分析
第二節 中國聯通電子政務發展分析
一、中國聯通電子政務現狀分析
二、中國聯通電子政務優勢分析
三、中國聯通電子政務案例分析
（一）青島聯通踐行“互聯網+”助力政務
（二）重慶聯通布局“互聯網+”助力政務
第三節 中國電信電子政務發展分析
一、
二、中國電信電子政務優勢分析
三、中國電信電子政務案例分析
（一）中國電信啟動內蒙古政務云建設
（二）中國電信助力嘉興政務云建設
第五章 主要地區電子政務發展狀況分析
第 一節 北京市電子政務發展狀況
一、北京市電子政務發展現狀
二、北京市電子政務面臨的挑戰
三、北京市電子政務發展目標
四、北京市發展電子政務的主要任務
（一）提升面向領導和公眾的集成服務能力
（二）推進重點領域的智慧提升
（三）建設新階段的電子政務基礎支撐
五、北京市發展電子政務保障措施
（一）完善電子政務體制與機構
（二）建立頂層設計和管理機制
（三）加強資金投入與融資渠道建設
（四）規范電子政務服務市場
（五）健全人才引進與培養體系
（六）完善政策法規體系
（七）建立績效導向的考核機制
六、北京市電子政務案例分析
（一）北京市政務部門微博發布廳
（二）首都之窗北京市政務門戶網站
第二節 上海市電子政務發展狀況
一、上海市電子政務發展現狀
二、上海市電子政務面臨的形勢
三、上海市電子政務發展總體目標
（一）統籌管理水平進一步提高
（二）應用平臺建設進一步推進
（三）信息資源體系進一步完善
（四）核心業務應用進一步深化
（五）公共服務水平進一步提升
（六）發展環境進一步優化
四、上海市發展電子政務的主要任務
（一）深化完善公共網絡建設服務
（二）有效促進信息資源共享利用
（三）重點推進基礎應用深化服務
（四）積極推動重點領域業務協同
（五）著力提高公共服務能力和水平
（六）全面提升綜合支撐保障能級
五、上海市發展電子政務保障措施
（一）加強組織領導，完善體制機制
（二）增加資金投入，落實重點工程
（三）建立考評制度，提高建設效益
（四）加強隊伍建設，搞好宣傳推廣
（五）創新技術應用，加強合作交流
六、上海市電子政務案例分析
（一）上海政務微博辦事廳
（二）上海市出入境管理局電子政務平臺
第三節 深圳市電子政務發展狀況
一、深圳市電子政務發展現狀
（一）電子政務制度化建設加速推進
（二）公共服務信息化進一步普及
（三）社會和城市管理信息化水平穩步提高
（四）信息化成為黨政機關工作創新的重要支撐
（五）電子政務基礎設施及安全保障逐步完善
（六）深圳電子政務未來可望移動化
二、深圳市電子政務面臨的形勢
（一）電子政務已經成為國際先進城市提高核心競爭力的重要手段
（二）我國進入了電子政務深化應用、加速轉型的攻堅階段
（三）電子政務依托的信息技術手段面臨重大飛躍
（四）深圳面臨電子政務發展的新挑戰和新契機
三、深圳市電子政務發展目標
（一）總體目標
（二）具體目標
四、深圳市發展電子政務的主要任務
（一）構建電子公共服務體系
（二）提高社會管理信息化水平
（三）推進陽光政務建設
（四）提升黨政機關信息能力
（五）推動城市建設智能化
（六）推行電子政務集約化建設
五、深圳市電子政務建設重點工程
六、深圳市電子政務建設保障措施
七、深圳市電子政務案例分析
（一）深圳市電子政務資源中心
（二）深圳市羅湖電子政務網
第四節 南通市電子政務發展狀況
一、南通市電子政務發展現狀
二、南通市電子政務面臨的形勢
三、南通市電子政務發展目標
（一）電子政務建設模式不斷規范
（二）電子政務服務應用成效明顯
（三）電子政務資源共享實現突破
（四）電子政務業務協同能力顯著增強
（五）電子政務平臺建設和綜合管理水平持續提升
四、南通市電子政務的發展重點
（一）實施電子政務重點引領工程
（二）實施公共基礎平臺完善工程
（三）實施提升效能改善民生工程
（四）實施政務信息資源整合工程
（五）實施政務應用發展工程
（六）實施信息安全防護鞏固工程
五、南通市發展電子政務保障措施
（一）加強組織領導，保持穩步發展勢頭
（二）保障運維資金，確保項目建設到位
（三）強化統一管理，保障整體聯動建設
（四）健全服務體系，提升系統運行效率
（五）加強人員培訓，培養專業素質人才
六、南通市電子政務案例分析268
第五節 杭州市電子政務發展狀況
一、杭州市電子政務發展現狀
二、杭州市電子政務存在的問題
三、杭州市電子政務發展目標及框架
（一）總體目標
（二）總體框架
（三）具體目標
四、杭州市電子政務發展的主要任務
（一）大力推進信息技術與政務的深度融合
（二）加大電子政務集約化、一體化建設的力度
（三）積極推動電子政務建設和應用向基層延伸
（四）建立和完善城市公共服務信息平臺
（五）進一步加強公共基礎數據庫和共享平臺建設和應用
（六）大力推進區（縣、市）電子政務建設，統籌城鄉電子政務發展
（七）進一步加強信息安全保護和電子政務標準規范應用
五、杭州市電子政務重點應用領域
（一）社會服務領域
（二）市場監管領域
（三）公共管理領域
（四）集約化建設領域
（五）政府辦公與決策領域
（六）城鄉統籌和農村信息化領域
六、杭州市電子政務建設保障措施
（一）加強領導，明確分工
（二）加強對電子政務項目的管理
（三）提高對電子政務系統運行和維護的認識
（四）完善電子政務績效評價體系
（五）加快電子政務專業人才的培養和引進
（六）積極籌措、合理使用資金
七、杭州市電子政務案例分析
第六節 山東省電子政務發展狀況
一、山東省電子政務發展現狀
二、山東電子政務存在的問題
三、山東省電子政務發展目標
四、山東省電子政務的主要任務
（一）繼續完善統一的電子政務網絡體系
（二）加強重點領域應用系統建設
（三）大力推動信息共享和業務協同
（四）強化基層電子政務的公共服務能力
（五）積極推進政務信息資源的開發利用
（六）全力保障網絡與信息安全
五、山東省電子政務的重點工程
六、山東省電子政務建設推進措施
（一）加強組織領導，完善體制機制
（二）完善法規和標準，優化發展環境
（三）加強宏觀指導，強化考核管理
（四）加大資金投入，完善項目管理
（五）完善支撐體系，抓好人才培養
七、山東省電子政務案例分析
（一）山東省網上政務大廳
（二）山東省級電子政務綜合服務平臺
第六章 中國電子政務領先企業經營情況
第.一節 電子政務硬件企業經營分析
一、聯想集團有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業競爭優勢分析
（五）企業發展戰略規劃
二、神州數碼控股有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
三、中國長城科技集團股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業競爭優勢分析
（五）企業發展戰略規劃
四、華為技術有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
第二節 電子政務軟件企業經營分析
一、太極計算機股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業標桿項目匯總
（五）企業發展戰略規劃
二、浪潮軟件股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業標桿項目匯總
（五）企業發展戰略規劃
三、福建榕基軟件股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
四、東華軟件股份公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
五、東軟集團股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業標桿項目匯總
（五）企業發展戰略規劃
六、中國軟件與技術服務股份有限公司
（一）企業基本信息介紹
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業標桿項目匯總
（五）企業發展戰略規劃
七、北京久其軟件股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業標桿案例匯總
（五）企業發展戰略規劃
八、北京華宇軟件股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
九、浙大網新科技股份有限公司
（一）企業基本信息介紹
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業標桿項目匯總
（五）企業發展戰略規劃
十、北京數字政通科技股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
十一、福建新大陸電腦股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業競爭優勢分析
（五）企業發展戰略規劃
十二、成都衛士通信息產業股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
十三、航天信息股份有限公司
（一）企業基本信息介紹
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業競爭優勢分析
（五）企業發展戰略規劃
十四、用友網絡科技股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
十五、同方股份有限公司
（一）企業基本情況分析
（二）企業產品及解決方案
（三）企業經營情況分析
1、企業經濟指標分析
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
（四）企業主要客戶分析
（五）企業發展戰略規劃
第七章 2020-2026年中國電子政務未來發展趨勢與建議
第.一節 電子政務改革面臨八大轉變
一、工程導向到問題導向
二、分散建設到集約化建設
三、政府獨導到社會共治
四、由數據割據到數據開放共享
五、數據支撐到輔助領導決策
六、履行政府職能轉向提供公共服務
七、傳統模式到新興形態
八、核心技術設備國產化
第二節 電子政務發展戰略機遇
一、國際視角
二、國內視角
第三節 “十三五”電子政務轉型發展分析
一、電子政務轉型發展的必要性
二、電子政務轉型發展的思路
三、電子政務轉型發展的目標
四、電子政務轉型發展的重點
第四節 中國電子政務未來發展趨勢
一、電子政務建設要主動適應深化行政體制改革的要求
二、電子政務要為國家治理體系和治理能力現代化提供決策支持
三、面向公眾的電子政務將成為共同趨勢
四、信息公開、數據開放成為政務信息服務新業態
五、新媒體、新技術、新應用促進電子政務多渠道服務創新
第五節 推進我國電子政務大數據應用的建議
一、推進思路
二、重點推進的領域
三、相關保障措施
