2022-2028年中國商業銀行金融服務行業前景展望與市場調查預測報告
http://www.xibaipo.cc 2022-04-11 14:49 中企顧問網
2022-2028年中國商業銀行金融服務行業前景展望與市場調查預測報告2022-4
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- 出版日期：2022-4
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- 2022-2028年中國商業銀行金融服務行業前景展望與市場調查預測報告，首先介紹了商業銀行金融服務行業市場發展環境、商業銀行金融服務整體運行態勢等，接著分析了商業銀行金融服務行業市場運行的現狀，然后介紹了商業銀行金融服務市場競爭格局。隨后，報告對商業銀行金融服務做了重點企業經營狀況分析，最后分析了商業銀行金融服務行業發展趨勢與投資預測。您若想對商業銀行金融服務產業有個系統的了解或者想投資商業銀行金融服務行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
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商業銀行金融服務職能是商業銀行充當客戶財務顧問，提供各種商情咨詢、征信服務的職能。金融服務是在銀行基本職能發展的基礎上形成的。
中企顧問網發布的《2022-2028年中國商業銀行金融服務行業前景展望與市場調查預測報告》共四章。首先介紹了商業銀行金融服務行業市場發展環境、商業銀行金融服務整體運行態勢等，接著分析了商業銀行金融服務行業市場運行的現狀，然后介紹了商業銀行金融服務市場競爭格局。隨后，報告對商業銀行金融服務做了重點企業經營狀況分析，最后分析了商業銀行金融服務行業發展趨勢與投資預測。您若想對商業銀行金融服務產業有個系統的了解或者想投資商業銀行金融服務行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。
報告目錄：
第一章 商業銀行對公客戶金融服務方案新趨勢
第一節 公司客戶金融服務需求發展趨勢
一、投資銀行業務服務需求日趨增多
二、融資需求呈現多樣化發展態勢
三、現金管理服務需求爆發式增長
第二節 金融服務方設計存在的主要問題
一、缺乏較為系統的理論指導
二、客戶和產品應用范圍狹窄
三、缺乏整體產品的概念
四、缺乏完備的客戶信息數據庫的支持
五、服務方案缺乏特色
六、營銷策劃人員的素質有待提高
第三節 客戶金融服務方案制定的新原則
一、時刻關注產品能給客戶帶來什么
二、關注客戶差異，提供個性化服務
三、為客戶提供超越其期望的服務
第二章 商業銀行對公客戶金融服務需求分析
第一節 分析客戶背景
一、客戶背景分析的主要內容
二、客戶背景分析的方法
第二節 掌握客戶行為
一、客戶行為的種類分析
二、影響客戶行為的因素分析
三、客戶持續交易行為分析
四、交易特例分析
第三節 了解客戶需求
一、信貸需求
二、存款需求
三、中間業務需求
第三章 商業銀行對公客戶金融服務方案構思
第一節 公司客戶金融服務需求全面梳理
一、客戶問題深入分析
二、客戶需求全面挖掘
三、客戶關鍵需求定位
四、客戶延伸需求關注
五、需求潛在風險分析
第二節 制定營銷策略
一、分析現狀
二、制定目標
三、制定策略
第三節 金融服務方案產品組合及定價策略
一、金融產品組合策略
二、金融產品定價策略
第四節 客戶需求的應對措施
一、提高議價能力
二、完善金融產品
三、創新特色產品
四、采取上下聯動營銷模式
五、樹立交叉銷售經營意識
六、滿足客戶在其價值鏈上增值
七、提升使銀行競爭向“融資+融智”轉化
八、構建“最佳融資方案”的產品平臺
九、進一步提高客戶經理和產品經理的專業水平
第五節 經典金融服務方案借鑒
一、需求分析
二、案例簡介
三、案例透析
四、方案評價
第四章 商業銀行金融服務方案營銷與實施 （）
第一節 營銷時機選擇
一、當公司財務實權人物發生重大人事變動時
二、當對公客戶經營管理方式發生重大變革時
三、當對公客戶在生產經營中遇到暫時困難時
四、當對公客戶與原合作銀行發生重大矛盾時
五、當對公客戶舉辦周年慶等重大慶典活動時
六、當公司財務實權人物有喜事或為難私事時
第二節 捕捉成交信號
一、客戶情緒變化的八階段
二、識別客戶購買信號
第三節 講究成交策略
一、基本成交法
二、曲線助營銷
第四節 走出成交誤區
一、成交的誤區
二、成交的禁忌
第五節 簽訂合作協議
一、協議文本的基本構成要素
二、起草協議文本的注意事項
三、簽訂合作協議的注意事項
第六節 合作關系的定期評價 （）
圖表目錄
圖表 1 商業銀行中間業務發展趨勢
圖表 2 波士頓矩陣對金融產品組合進行評價
圖表 3 金融產品的壽命周期圖
圖表 4 銀行客戶需求管理示意圖
