2013年推進我國醫藥電子商務發展的策略

      1健全醫藥電子商務法律法規

      完善有關藥品電子商務的法規．對醫藥生產企業電子采購、醫藥批發企業和零售企業網上交易進行規范。具體應包括：網上醫藥交易企業準入的規定：醫藥企業電子商務平臺標準化的規定：醫藥電子采購和電子交易內容的規定；醫藥網絡廣告與信息發布的規定；電子采購程序與電子支付安全的規定；醫藥物流倉儲、包裝、標識、運輸、流通加工、醫藥配送等行業標準的規定；電子商務客戶關系管理、投訴處理的規定等。

      2優化醫藥電子市場環境．構建電子商務生態系統

      電子市場環境包括計算機、網絡設備、系統應用等硬環境和電子交易規范、網絡交易理念、供應鏈企業協同等軟環境，它們共同構成全程電子商務的生態系統。醫藥企業應發揮市場主體的作用．加強企業信息化建設，搭建電子商務交易平臺，推進企業電子商務進程。政府公共部門、醫藥主管部門應在開展諸如藥品網上信息公開、醫藥電子采購、網上藥品電子監管等應用方面發揮引導和示范作用。社會各界要加大醫藥電子商務宣傳力度，加強醫藥電子商務的知識普及．提高公眾對醫藥電子商務的接納度．強化社會各界的醫藥電子商務理念，加快行業標準化建設．規范交易管理。只有不斷優化電子商務軟、硬環境的建設，才有可能推動我國醫藥電子商務的進一步發展。

      3運用云計算、物聯網和3G技術。開展醫藥全程電子商務應用

      加強企業ERP系統、Intr螄et、Intemet建設，整合企業供應鏈管理系統．集成醫藥采購、生產、銷售各環節的電子商務應用，開展基于供應鏈的全程電子商務。全程電子商務使企業得以將經營管理范圍延伸到上、下游業務伙伴處。對供應鏈上的醫藥流通企業、藥廠、原料供應商和消費者進行管理。實現信息共享、多方協作與資源整合。運用云計算建立企業醫藥電子商務私有云、行業醫藥電子商務公共云。構建基于軟件即服務(SaaS)、平臺即服務(PaaS)、基礎設施即服務(Iaas)的“云商務”應用。云計算環境下企業開展電子商務．可以有效節約EC資源成本。快速實現EC應用部署．動態調整EC業務范圍，明顯提高EC運行效率。利用移動3G技術搭建掌上醫藥電子商務平臺．開展移動電子商務(M—C鋤meIce)。隨著3G牌照的發放普及。醫藥移動電子商務利用手機、PDA、掌上電腦等無線設備進行BtoB、B to C等商務活動。使得交易更方便、快速、安全和靈活。運用物聯網技術構建藥品電子監管系統，實現對藥品電子交易的實時監控．對重點藥品進行跟蹤追溯．對涉藥信息網站和醫藥交易網站進行管理；實現對網上藥品信息的搜索、審核與過濾。對網上醫藥廣告進行規范，對網上藥品交易進行查詢、統計和審計。

      4加強醫藥電子商務人才的培養和供給

      醫藥電子商務人才屬于復合型人才．要求同時具備商務、藥學等領域的知識。目前國內醫藥電子商務專門人才的匱乏嚴重阻礙了醫藥電子商務進程。加強醫藥電子商務人才的培養和供給．一是大力加強高等職業教育。保障基礎技術技能型人才的培養與供給；二是加強醫藥電子商務專業建設，在普通高校開展醫藥電子商務管理人員的培養：三是在電子商務專業、藥事管理專業開展醫藥電子商務方向的研究生培養．為醫藥電子商務高級管理人員的供給提供保障：四是推進醫藥電子商務的MBA、工程碩士以及企業各級管理人員在職培訓工作．突破現有專業人才匱乏的瓶頸。

      5完善醫藥物流配送體系

      目前國內醫藥物流費用率高達10％．高物流成本下的醫藥電子商務難以實現真正的盈利．發展醫藥物流解決電子商務發展瓶頸已經成為當務之急。大力發展醫藥物流可以從以下幾個方面著手：(1)實施積極的醫藥物流發展政策。從宏觀上建設與培育醫藥物流市場．打破地方保護主義，使醫藥物流市場在競爭環境中形成。并使這一市場逐步規范化、法制化。(2)合理規劃醫藥物流配送中心。科學選址，優化供應鏈，合理規劃物流配送中心。(3)大力發展第三方物流。第三方物流的發展，有利于醫藥物流專業化管理，提高藥品的流通效率。降低醫藥物流成本。(4)推進醫藥物流信息化建設。引導企業發展先進的信息技術，加強條形碼、GPs、EDI、RnD、ERP、GIS、移動3G、物聯網和云計算等相關技術的應用。用信息化推進醫藥物流體系的建設。

      我國醫藥電子商務的發展尚處于初級階段．對于醫藥電子商務的應用。目前政府主管部門審慎而行。企業多持觀望態度，而消費者尚在適應當中。醫藥電子商務是醫藥行業新的利潤增長點。是醫藥企業戰略發展的必然方向。針對我國醫藥電子商務的制約因素，完善我國醫藥電子商務的技術環境、法律環境、人文環境和物流配送體系．對推進我國醫藥電子商務的發展具有舉足輕重的作用。