2011年我國電信業發展形勢

中國產業信息網訊： 

       內容提示：2011年，中國電信會利用“天翼”品牌，大力拓展各類新型社會渠道，在移動業務用戶規模的基礎上充分做足功夫，對他網高端、中端、低端用戶進行全面策反。

       中國電信：中高低端全面策反

       電信行業是大規模博弈的市場，有了規模才能降低每用戶的運營成本，有了規模才能有效開展用戶在網黏性的各項營銷。所以，有規模才會有核心競爭力。對于移動通信市場來說，中國電信是后來者，用戶基礎薄弱。根據中國電信在2009年底的市場工作會議材料，電信的手機業務盈虧平衡的用戶規模門檻大約在1億戶左右。到目前為止CDMA用戶已經達到8800萬戶，即將跨越1億的規模。

       2011年，中國電信會利用“天翼”品牌，大力拓展各類新型社會渠道，在移動業務用戶規模的基礎上充分做足功夫，對他網高端、中端、低端用戶進行全面策反。

        2010-2012年電信行業市場研究及發展前景預測報告

       為了保障手機用戶的順利擴張，中國電信用寬帶和固話的收入進行補貼，因此寬帶和固話是保障企業造血的利潤型業務。固定電話用戶流失已經是大勢所趨，融合業務有利于用戶繼續保留固話號碼。電信對固定電話的態度，是盡可能減緩流失的幅度。一方面與客戶簽訂固話保底通話協議，把月租部分轉化為包月話費，避免了客戶的不良感知；其次在寬帶絕對壟斷的局部區域，ADSL是寬帶接入的唯一途徑，也起到了穩固固話用戶的效果。

       寬帶業務上，電信受到了移動(鐵通)、聯通，還有廣電的競爭。由于把握住了主干網資源，以及擁有最后一公里接入的優勢，電信在寬帶業務上仍保持有相對的優勢。目前中國電信在積極籌備寬帶提速的相關工作，部分區域的下載速度已經可以突破40M。中國電信會根據競爭對手在局部區域的營銷強度，有步驟地實施提速計劃，確保電信能夠比競爭對手提供更優質的寬帶服務。優質的寬帶業務，不僅避免了寬帶費用的下滑，更為寬帶提價提供了很好的切入點。