2014年中國零售業發展前景分析

    近年來中國網民數量和互聯網的普及率呈現出了高速增長的態勢。網民數量從2002年的5.9萬人、普及率僅4.6%，發展到2012年的5.6億、普及率42.1%。未來，中國的消費者將更年輕、富裕，消費方式趨向網絡化、知識化；消費習慣更追求個性化、多元化和品牌化。消費者的網購基因已經形成，網購能力和規模正在成倍增長，促進了中國網購環境的快速成熟。

    未來的零售渠道變革將從實體渠道向O2O、O2M及全渠道轉移，具體呈現出以下四大趨勢：

    首先，門店數量增長緩慢，注重專賣店和便利店的投入。隨著門店房租、人力成本的上漲及網購市場的影響，傳統零售業態擴張步伐趨于緩慢。據奧維咨詢數據顯示，2013年連鎖百強門店數量已達到53371個，同比增長率僅為1.1%；從細分渠道來看，單品值、產品利潤高的專業店增速明顯，2013年同比增長率達到4.8%；超市基本維持現狀，增幅緩慢；百貨業態因租金和人力成本高，關店現象較多。而專賣店因平均單品值較高，享受產品和價格優勢，凈利潤與平效最高，分別為4.2%與22876元/平方米，故家電廠商更注重專賣店和便利店的投入；便利店利用服務和便利的優勢，平效與利潤其次；百貨和專賣店對購物環境要求高，裝修投入大，費用率也高。

    相關市場調研報告請見中企顧問網發布的《2014-2020年中國零售行業監測與發展戰略研究報告》

    其次，銷售額增長乏力，各業態增長出現差異化。消費者購物習慣轉變導致線上銷售增長快，線下銷售增幅緩慢，其中連鎖百貨店、專賣店較上年有穩步提升，超市業態則增長幅度最小，整體呈現線上增長、線下萎縮趨勢。

    第三，渠道整體價值度降低，面臨轉型和升級。由于專賣店形象及品牌傳播效果好，可滿足用戶高品質生活需求，而購物中心品類齊全，可實現“一站式”購物需求，兩者成為優質渠道；便利店渠道利潤較高，能滿足日常生活便利與服務需求而成為高潛渠道；百貨與專賣店雖然利潤高、品牌傳播效果好，但受網購的影響沖擊較大，正處于轉型調整期；超市擴張速度減慢，一二線城市數量飽和，市場競爭加劇，利潤降低，成為危機渠道。