2014-2019年中國在線旅行預訂行業監測與投資前景研究報告

    在線旅行預訂指旅游消費者通過在線預訂或電話向在線旅游服務提供商預訂機票、酒店、旅游線路等旅游產品或服務，并通過網上支付或者線下付費。
    隨著在線旅行預訂市場的成熟，越來越多的個人用戶開始選擇在線旅行預訂。同時，酒店和航空公司等供應商也在推動這種轉變，鼓勵消費者在線預訂，以削減更高昂的呼叫中心成本。而歐美作為全球旅游市場的重要組成部分，其網絡交易規模的增長能夠反映出全球在線旅行預訂市場的發展趨勢。
    目前在線營銷正在改變傳統旅游公司品牌營銷的模式，2003年以來我國在線旅行預訂市場增長率持續高于整個旅游業。2013年中國在線旅游市場總交易額約為2522億元；2014年一季度，中國在線旅游市場交易規模達到564.2億元。
    對于中國而言，推動在線旅游預訂市場發展的因素有很多。如我國旅游市場的持續穩定發展，我國民眾旅游需求增加，這為在線旅游預訂的放量增長營造了良好的市場消費環境；核心運營商紛紛推出各種優惠促銷活動，低價吸引越來越多的用戶從傳統線下轉向線上預訂；截至2013年12月底，我國網民規模達6.18億，其中手機網民規模達5億，這為在線旅游預訂提供了龐大的用戶基礎等等。
    隨著中國經濟的發展，消費者自由支配收入逐漸增多；新勞動法的出臺，明確了年假制度，使得消費者的閑暇時間增多；以及旅游度假在消費支出中的比例增強，共同構成了我國休閑旅游市場發展的總體背景。而在線旅行預訂是網絡用戶的傳統旅游行為在互聯網上的延伸，市場總體趨勢與傳統旅游市場保持高度的一致，因此其能量也會得到有效的釋放，該市場未來發展前景看好。
    本行業報告主要依據國家統計局、國家商務部、國內外相關刊物的基礎信息以及在線旅行預訂市場研究單位等公布和提供的大量資料，結合深入的市場調查資料，首先全面介紹了國際國內在線旅行預訂市場的總體狀況，并對在線旅行預訂市場的運營模式及產業鏈做了細致分析。隨后，報告闡述了在線旅行預訂市場的用戶狀況、競爭狀況及重點企業運營狀況，并對未來在線旅行預訂市場發展的整體環境及發展趨勢進行探討和研判，最后在前面大量分析、預測的基礎上，研究了在線旅行預訂市場今后的發展與投資策略。報告對在線旅行預訂企業在市場競爭中洞察先機，根據市場需求及時調整經營策略，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

報告目錄

第一章 國際在線旅行預訂市場發展分析
第一節 在線旅行預訂相關概念
一、網上旅行預訂的含義
二、網上訂房的含義
三、網上訂票的含義
四、網上旅行預訂市場規模的含義
第二節 世界在線旅行預定市場總體發展概況
一、世界在線旅行預訂企業的興起及特征
二、歐美旅行市場在線預訂受消費者青睞
三、亞太區在線旅行市場發展勢頭迅猛
四、拉丁美洲在線旅行預訂市場發展空間大
第三節 歐洲
一、2010年歐洲在線旅行預訂市場分析
二、2012年歐洲在線旅行預訂市場分析
三、2013年歐洲在線旅行預訂市場分析
第四節 美國
一、2010年美國在線旅行預訂市場交易規模
二、2012年美國在線旅行預訂市場運行狀況
三、2013年美國在線旅行預訂市場格局分析
四、影響美國在線旅行預訂市場消費的因素
五、美國在線旅行預訂市場未來發展趨勢

第二章 中國在線旅行預訂市場發展分析
第一節 中國在線旅行預訂市場發展概況
一、我國在線旅行市場主要核心產品發展概況
二、我國在線旅行預訂市場發展呈現新亮點
三、推動我國在線旅行預訂市場發展的主要因素
四、國內在線旅游預訂市場逐步趨向細分化
五、出境游熱潮催熱中國在線旅行預訂市場
六、我國手機在線旅行預訂市場逐漸興起
第二節 2010-2013年中國在線旅行預訂市場分析
一、2010年我國在線旅行預訂市場發展回顧
二、2012年國內在線旅行預訂市場經營狀況
三、2013年中國在線旅行預訂市場變局分析
第三節 2014年中國在線旅行預訂市場分析
一、2014年中國在線旅行預訂市場規模及結構
二、2014年我國在線旅行預訂市場的發展走勢
三、2014年在線旅行預訂市場運行狀況
四、2014年國內旅游在線預訂市場投資升溫
第四節 在線旅行預訂網站建設分析
一、在線旅行預訂網站的興起
二、在線旅行預訂網站的競合格局概述
三、傳統旅行社建設在線網站的優劣勢
四、在線旅行預訂網站建設的關鍵點分析
五、省市在線旅行預訂網站建設思路分析
六、旅行社建設在線預訂網站的相關建議
第五節 中國在線旅行預訂市場發展存在的問題及策略
一、我國在線旅行預訂市場存在的主要弊端
二、我國在線旅行市場面臨的挑戰及對策
三、在線旅行預訂市場服務的通用途徑分析
四、在線旅行預訂網站應尋求差異化發展

第三章 在線旅行預訂市場運營模式及產業鏈分析
第一節 在線旅行預訂市場商業模式發展概述
一、在線旅行預訂市場商業模式的定義
二、在線旅行預訂市場商業模式的構成要素
三、在線旅行預訂市場新型商業模式發展分析
第二節 攜程旅游網商業模式解析
一、客戶價值分析
二、收入來源分析
三、商業范圍分析
四、網站定價分析
第三節 中國在線旅行預訂市場產業鏈運行分析
一、在線旅行預訂市場產業鏈簡介
二、我國在線旅行預訂產業鏈運行狀況
三、產業鏈上游企業直銷發展情況
四、在線旅行預訂代理商發展狀況
五、在線旅游媒介類網站發展狀況

第四章 中國在線旅行預訂市場用戶分析
第一節 中國在線旅行預訂市場用戶概述
一、我國在線旅行預訂市場用戶基本特征分析
二、2012年我國在線旅行預訂用戶量再創新高
三、2013年我國網上旅游預訂市場用戶簡析
四、消費返還力度與用戶黏性的關聯度分析
五、我國在線旅行預訂市場用戶信息獲取分析
第二節 我國在線旅行預訂市場用戶預訂行為分析
一、用戶出行行為分析
二、用戶預訂旅游產品行為分析
三、用戶出行前預訂旅游產品的時間
第三節 我國在線旅行預訂市場用戶機票預訂行為分析
一、機票在線預訂用戶群體快速擴張
二、影響旅客選擇航班的主要因素
三、用戶預訂機票的主要途徑
四、用戶訂票時選擇的熱門城市
第四節 我國在線旅游預訂市場用戶酒店預訂行為分析
一、影響用戶選擇酒店的主要因素
二、用戶預訂酒店的主要方式
三、用戶搜索酒店時的主要關鍵詞
四、用戶搜索酒店時選擇的主要酒店品牌
五、用戶搜索酒店時選擇的主要城市
六、用戶不選擇酒店預訂的原因

第五章 中國在線旅行預訂市場競爭分析
第一節 中國在線旅行預訂市場競爭概況
一、我國在線旅行預訂市場的基本格局
二、垂直搜索網站與傳統類旅游網站競爭加劇
三、新模式誕生引發在線旅行預訂市場競爭升級
四、在線旅游行業預訂服務與廣告服務的競爭
五、我國酒店在線預訂系統的競爭優劣勢比較
第二節 2012-2014年中國在線旅行預訂市場競爭分析
一、2012年我國在線旅行預訂市場競爭格局
二、2013年國內在線旅行預訂市場的競爭形勢
三、2013年我國在線旅行預訂市場價格戰解析
四、2014年中國銀聯在線支付涉足旅行預訂市場
五、2014年國內在線預訂網站開拓團購旅游市場
第三節 中國在線旅行預訂市場的競爭態勢
一、我國在線旅游預訂市場傳統格局面臨調整
二、強強聯合加速國內在線旅行預訂市場整合
三、網購平臺崛起引發在線旅行預訂業變局
四、我國在線旅游預訂行業進入壁壘漸顯
第四節 中國在線旅行預訂市場的競爭策略
一、我國在線旅游企業的主要競爭策略分析
二、我國在線旅行預訂市場競爭的營銷對策
三、在線旅行預訂企業應對互聯網巨頭挑戰的建議

第六章 重點企業及網站
第一節 EXPEDIA
一、公司簡介
二、Expedia集團在中國市場發展
三、2010-2014年藝龍網經營狀況
四、2014年Expedia旗下酷訊進行戰略調整
五、2014年Expedia公司批準分拆上市計劃
第二節 攜程旅行網
一、公司簡介
二、2010年攜程網經營狀況
三、2012年攜程網經營狀況
四、2013年攜程網經營狀況
五、攜程集團化發展戰略分析
六、攜程加大市場收購整合力度
第三節 去哪兒網
一、公司簡介
二、2013年去哪兒網持續快速發展
三、2014年去哪兒網推出“擔保通”
四、去哪兒網與騰訊加強旅游搜索合作
五、去哪兒網的發展策略分析
第四節 芒果網
一、公司簡介
二、芒果網在線旅行的市場定位分析
三、芒果網在線旅行預訂市場發展綜述
四、芒果網旗下青芒果網運營情況良好
第五節 其他企業及網站
一、同程網
二、快樂e行
三、途牛旅游網
四、驢媽媽旅游網
五、51766旅游網

第七章 2014-2019年中國在線旅行預訂市場前景展望
第一節 2014-2019年在線旅游市場發展環境
一、我國在線旅游市場發展環境不斷改善
二、我國在線旅游市場發展空間較大
三、無線終端應用稱在線旅游業發展契機
四、我國在線旅游預訂市場面臨發展機遇
第二節 2014-2019年在線旅行預訂市場發展趨勢及預測
一、我國在線旅行預訂市場未來發展趨勢
二、國內在線旅行預訂市場未來運行方向
三、2014-2019年中國在線旅行預訂市場規模預測

圖表目錄
圖表：全球三大地區旅游市場網絡預訂訂單占該區全部旅游訂單的比例
圖表：歐洲在線個人休閑旅游非集中管理的商務旅游交易規模
圖表：2012年歐洲休閑旅游銷售情況
圖表：美國在線個人休閑旅游非集中管理的商務旅游交易規模
圖表：美國在線旅行預訂運營商市場份額
圖表：美國在線旅行預訂用戶最喜歡的促銷方式
圖表：美國在線旅游銷售規模情況及預測
圖表：美國在線旅游消費者最終放棄在線交易的原因
圖表：美國消費者可以接受旅游網站出現問題的次數
圖表：中國星級酒店數量變化情況及增長率
圖表：中國在線訂票市場規模增長情況
圖表：中國自由行度假市場規模增長情況
圖表：2003-2010年中國在線旅行預訂市場結構
圖表：2010年中國在線旅行預訂主要運營商營收份額
圖表：2012年中國在線旅行預訂市場規模情況
圖表：2012年中國在線旅行預訂市場結構
圖表：2012年中國在線旅行預訂市場主要收購事件
圖表：2012年在線旅行預訂行業核心運營商營銷方式一覽
圖表：2013年中國在線旅行預訂市場規模
圖表：2013年中國在線旅行預訂市場結構情況
圖表：2013年Q1中國在線旅行預訂市場營收規模
圖表：2013年Q1中國主要在線旅行預訂運營商營收份額
圖表：2013年Q2中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收規模
圖表：2013年Q2中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收份額
圖表：2013年Q3中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收規模
圖表：2013年Q3中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收份額
圖表：2013年Q4中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收規模
圖表：2013年Q4中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收份額
圖表：2014年Q1中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收規模
圖表：2014年Q1中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收份額
圖表：在線旅行市場五種新型預訂模式的比較
圖表：攜程旅游網站目標客戶分類
圖表：攜程旅游網站目標客戶的地區分布
圖表：攜程網的主要收入來源
圖表：攜程旅行網的服務特色
圖表：中國在線旅行預訂市場產業鏈
圖表：中國在線旅行預訂市場代表企業
圖表：2012年用戶選擇航空公司、酒店官方網站預訂旅游產品的原因
圖表：2012年航空公司機票電子渠道直銷方式
圖表：2012年中國航空公司各機票銷售渠道份額
圖表：2012年用戶預訂機票時最常用的預訂服務商
圖表：2012年用戶預訂酒店時最常用的預訂服務商
圖表：2012年中國在線旅行預訂代理商競爭環境示意圖
圖表：2012年中國在線旅行用戶所選擇的酒店價格區間分布
圖表：2012年中國在線旅行預訂行業運營商核心業務對比
圖表：2012年用戶了解旅游產品信息的渠道分類
圖表：攜程、去哪兒網日均覆蓋人數規模情況
圖表：2012年用戶選擇是否愿意分享經驗的比例
圖表：2013年12月中國在線旅行預訂用戶收入水平情況
圖表：2010-2013年中國在線旅行預訂服務月度覆蓋人數情況
圖表：在線旅行預訂運營商積分兌換禮品現金含量
圖表：在線旅行預訂運營商積分兌換機票現金含量
圖表：用戶搜索旅游信息的時間周期
圖表：用戶獲取旅游信息的主要途徑
圖表：2012年用戶選擇的出行方式分布
圖表：2012年用戶選擇的旅行方式分布
圖表：2012年用戶預訂的旅游產品種類分布
圖表：2012年用戶預訂旅游產品選擇的方式
圖表：2012年用戶出行前預訂旅游產品的時間分布
圖表：影響個人旅客選擇航班的因素
圖表：影響商務旅客選擇航班的因素
圖表：旅客個人出行時最常使用的機票預訂途徑
圖表：旅客商務出行時最常使用的機票預訂途徑
圖表：2010年-2013年中國在線機票服務網站訪問次數份額
圖表：主要網絡機票代理商日均在線銷售的機票數量份額
圖表：用戶通過旅游搜索查詢的熱門機票出發城市
圖表：用戶通過旅游搜索查詢的熱門機票到達城市
圖表：影響用戶選擇酒店的因素
圖表：用戶預訂酒店的主要方式
圖表：用戶搜索酒店時輸入的熱門關鍵詞
圖表：用戶搜索酒店時選擇的熱門酒店品牌
圖表：用戶搜索酒店時選擇的熱門城市
圖表：通過專業旅游網站獲取旅游信息的用戶預訂酒店的主要方式
圖表：中國在線旅游市場三大主要公司
圖表：2012年中國主要在線旅行預訂運營商營收份額
圖表：2012年中國主要在線旅行預訂運營商訂房收入市場份額
圖表：2012年中國主要在線旅行運營商預訂機票收入市場份額
圖表：2012年中國在線旅行預訂核心運營商電話預訂與網上預訂的比例
圖表：2013年中國在線旅行預訂市場主要運營商營收份額
圖表：2013年各大旅行網站日均覆蓋人數
圖表：2010年藝龍網合并損益表
圖表：2010年藝龍網不同業務收入情況
圖表：2012年藝龍網合并損益表
圖表：2012年藝龍網不同業務收入情況
圖表：2013年藝龍網合并損益表
圖表：2013年藝龍網不同業務收入情況
圖表：2010年攜程網合并損益表
圖表：2012年攜程網合并損益表
圖表：2013年攜程網合并損益表
圖表：攜程收購事件一覽
圖表：2013年旅游網站人均月度訪問天數
圖表：2013年旅游網站日均覆蓋人數
圖表：2014-2019年中國在線預訂市場規模預測