2020-2026年中國商業百貨O2O行業發展趨勢與行業競爭對手分析報告
http://www.xibaipo.cc 2020-09-16 12:04 中企顧問網
2020-2026年中國商業百貨O2O行業發展趨勢與行業競爭對手分析報告2020-9
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- 出版日期：2020-9
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- 2020-2026年中國商業百貨O2O行業發展趨勢與行業競爭對手分析報告.首先介紹了中國商業百貨O2O行業市場發展環境、商業百貨O2O整體運行態勢等，接著分析了中國商業百貨O2O行業市場運行的現狀，然后介紹了商業百貨O2O市場競爭格局。隨后，報告對商業百貨O2O做了重點企業經營狀況分析，最后分析了中國商業百貨O2O行業發展趨勢與投資預測。您若想對商業百貨O2O產業有個系統的了解或者想投資中國商業百貨O2O行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
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網絡已經越來越影響消費群體的生活方式，傳統百貨也已面臨轉型之際，線下的強勢是百貨業的根基，也是其涉足O2O的基礎端，在未來線上與線下互補的格局必然會在百貨業里完美的呈現。根據O2O產業圖譜，長益科技整理出國內十家代表性百貨O2O企業，這分別是：銀泰百貨、長沙友阿、大商集團、邯鄲陽光、上品折扣、黃驊信譽樓、南寧百貨、仁和春天、長春歐亞以及紅旗連鎖。
國內十佳代表性百貨O2O企業
1 | 銀泰O2O：與阿里深入合作 | 銀泰百貨，即銀泰百貨集團，2013年3月更名為銀泰商業，是以百貨零售業為主營業務的百貨零售集團。以銷售額計算，銀泰百貨已成為浙江省內最大的百貨連鎖企業。截至2014年9月底，銀泰商業總銷售約105.98億元，經營業績進入全國百貨連鎖企業前列。目前集團正在運營及籌建中的大型百貨商場和購物中心近三十家，門店遍布北京、武漢、西安、杭州、寧波等城市的商業中心。銀泰百貨已在湖北擁有六家大型百貨商場。2014年3月，阿里巴巴與銀泰商業集團共同宣布，阿里集團將以53.7億元港幣對銀泰商業進行戰略投資。雙方將打通線上線下的未來商業基礎設施體系，并將組建合資公司。銀泰創始人沈國軍還是阿里主導的菜鳥網絡的CEO，而菜鳥承擔了阿里渠道下沉的重任。 |
2 | 友阿O2O：線上平臺與線下APP相結合友阿O2O | 湖南友阿成立于2004年，作為湖南省零售行業的龍頭企業，友阿旗下已擁有友誼商店A、B館、友誼商城、阿波羅商業廣場、友阿百貨、友阿春天、春天百貨常德店、郴州友誼中皇城、友阿奧特萊斯購物公園和友阿電器連鎖等以百貨業態為主的大賣場，已完整地構建星城最完善的服務網絡。長沙友阿與長益科技合作同步開發的“玩購友阿”與“微購友阿”微信公眾平臺APP實現融合，已于2013年12月19日正式同步上線，實現線上線下信息共享、會員卡綁定等功能，將線上線下的產品定價及推廣納入整個營銷體系中，保持推廣的一致性。通過線上線下聯動，加快推進O2O戰略，產生積聚價值，最終提高品牌形象，為品牌方和百貨創造價值。 |
3 | 大商O2O：線上天狗平臺+快捷支付+物流配送 | 上市公司大商集團是中國最大的零售集團之一，主要業務集中于東北。百貨店、大型綜合購物中心(新瑪特，千盛超市)、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業店是大商集團的四大主力業態。2013年，大商集團銷售突破1500億元，200多家大中型店鋪遍及14省70余城市，員工總數23萬人，基本形成東北店網、華北店網、西部店網三足鼎立的店網格局。2014年7月，其線上平臺天狗網上線，一期同步上線了天狗網手機網站、安卓客戶端和微信公眾號，前期功能包括線下活動的線上化展示，并提供手機限時搶購、門店現場交付的購物體驗。未來將陸續開放快捷支付、送貨到門等更多功能。 |
4 | 邯鄲陽光O2O：借單品化管理實現全渠道戰略 | 在移動互聯網、消費者行為變化的全線沖擊下，邯鄲陽光將積極轉型，采用長益科技的商友電子開票管理系統，借助長益科技實現單品化管理，打造全渠道的無縫購物體驗。2013年，邯鄲陽光集團依托超市、百貨、購物中心、家電等多業態實體店資源，聯合長益科技整合會員、商品、物業、生活服務、聯盟商戶、合作單位等資源，建設全渠道營銷平臺，致力于為邯鄲市民打造全渠道購物服務體驗。從核心優勢品類著手對所有店內聯營的品牌進行單品管理，健全核算碼、款式碼、單品碼的分級管理制度，實現了商品資料、商品價格、庫存和銷售線上線下一體化管理。并成功上線了桌面網頁、觸屏網頁、APP，將線上線下打通，實現商品統一管理，會員統一管理，使線上線下會員不僅可以享受相同的會員權益，并可以實現線上線下通兌通換。邯鄲陽光全渠道營銷平臺實現了全渠道下的六大業務模式：線上營銷線下購買、線上發券線下使用、線上下單門店取貨、門店開單線上結算、門店掃描自助開單、門店銷售線上客服。 |
5 | 上品折扣O2O：二維碼支付與全新導購體驗 | 北京市上品商業發展有限責任公司(簡稱“上品商業”)，是中國第.一家名牌折扣商品的零售百貨經營管理公司。2000年7月，中國第.一家上品折扣王府井店盛大開業。其已有近十家實體店和1家電子商務網站上品折扣網。2014年，上品折扣與騰訊微信進行深度合作，在杭州下沙區建成了第.一家微信實體店。實際早在2012年，上品折扣與支付寶就聯合推出“商場移動購物”服務，導購員通過PAD給消費者提供一個與商品匹配的二維碼，消費者以手機支付寶拍攝商品二維碼的方式在商場購物。 |
6 | 信譽樓O2O：打造實體零售的B2C平臺 | 信譽樓百貨攜手長益科技打造信譽樓的B2C平臺，經過試運行、內部員工測試以及支付功能打通等，已于十月一日正式上線。目前信譽樓網上商城實現了與滄州店的商品和價格的同步。信譽樓聯合中國零售信息科技領導者長益科技共同打造信譽樓網上商城，具有以下兩大特點：滄州市區內指定范圍每天配送兩次免運費，線上購買，線下可以多渠道退貨。長益科技和信譽樓共同構建的B2C平臺，實現線上線下商品和信息的打通和同步，充分發揮了互聯網電商平臺和實體零售品牌的優勢，提升企業銷售額和核心競爭力，為信譽樓O2O平臺的打造奠定了堅實的基礎。 |
7 | 南寧百貨O2O：以移動交易為主導 | 南寧百貨創建于1956年2月，是廣西第.一家商業類上市公司，也是廣西唯一榮獲國家商務部評選的“中華老字號”商店、“全國金鼎百貨店”雙榮譽稱號的商業企業，年銷售額位列全區前茅。公司在南寧、玉林、貴港、賀州等地擁有多家直營門店，涉及主題百貨、家電、超市、電子商務、汽車銷售等業態，經營面積近20萬平方米，總資產17.77億元，現有在崗員工1300多人，2012年公司銷售額突破30億元。南寧百貨2012年開通網上商場，將商場、家電、食品、特產等幾大類商品上網銷售，為顧客提供良好的購物體驗。 |
8 | 仁和春天O2O：微信營銷平臺全面打通 | 成都仁和春天百貨匯聚了六百多個高端品牌，樹立了成都高端百貨的旗幟，構建了自己獨特的產品優勢，在品牌知名度及美譽度上，擁有無可匹敵的優勢。2012年仁和春天的銷售額超過50億，其中光華店實現日均營業額超800萬，日均新增會員300人的驕人業績，仁和春天已經成為西南地區乃至全國知名的高端百貨引領者。仁和春天百貨一直遵循優質服務的經營路線，加上長益科技先進的CRM管理系統，為仁和春天從線下實體零售向線上發展奠定了堅實的基礎。仁和春天百貨緊跟時代步伐，借助長益科技全方位的百貨業服務能力，由長益科技開發微信營銷和客服平臺，首次實現了線上、線下和終端的會員卡全線打通，可以通過微信實時查詢信息，方便快捷。仁和春天微信平臺會員功能強大，實現仁和春天的會員系統全面連接，綁定微信，所有的活動和信息都可以及時查詢和推送。消費者不僅可以方便地進行積分查詢和兌換，還可以及時地獲取各品牌和店面的折扣和活動信息，進行活動預約。 |
9 | 歐亞O2O：自建商城的歐亞e購 | 長春歐亞集團股份有限公司是國內大型商業企業，中國500強企業。目前已形成了8省18市近百家門店的企業規模，并形成了以現代時尚百貨、商業城市、綜超連鎖為三大主力業態的經營格局。控股子公司歐亞賣場單體面積世界第.一，達到60萬平方米的經營規模。2013年歐亞集團實現銷售收入283億元，在全國(零售業)重點商業零售企業銷售額排名中列第四位，并連續13年實現了銷售、利潤持續增長。長春歐亞打造的“歐亞e購”網上商城，被國家商務部授予“2013-2014年度電子商務示范企業”的榮譽稱號。“歐亞e購”作為歐亞集團官方購物網站，同時也是吉林省內最大的電子商務平臺。它以豐富的商品種類獲得消費者的青睞，更以滿意周到的服務贏得百姓的信賴。 |
10 | 紅旗連鎖O2O：打造電子貨架與移動支付的閉環 | 成都紅旗連鎖有限公司成立于2000年。2010，整體變更為成都紅旗連鎖股份有限公司。公司已發展成為中國西部最具規模的以連鎖經營、物流配送、電子商務為一體的商業連鎖企業，是中國A股市場首家便利連鎖超市上市企業。在四川省內已開設1200余家連鎖超市，擁有三座現代化的物流配送中心，與上千家供貨商建立商業合作關系。2005年，紅旗連鎖有限公司通過曲線方式收購了成都紅旗商場(集團)有限公司。2012年4月紅旗連鎖網購商城正式上線。2013年攜手微信打造便利生活平臺，并開通支付寶錢包支付功能，還推出“電子貨架”，消費者可通過“電子貨架”了解紅旗連鎖在售的上萬種商品信息。 |
中企顧問網發布的《2020-2026年中國商業百貨O2O行業發展趨勢與行業競爭對手分析報告》共十章。首先介紹了中國商業百貨O2O行業市場發展環境、商業百貨O2O整體運行態勢等，接著分析了中國商業百貨O2O行業市場運行的現狀，然后介紹了商業百貨O2O市場競爭格局。隨后，報告對商業百貨O2O做了重點企業經營狀況分析，最后分析了中國商業百貨O2O行業發展趨勢與投資預測。您若想對商業百貨O2O產業有個系統的了解或者想投資中國商業百貨O2O行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。
報告目錄：
第.一部分行業發展綜述
第.一章 O2O發展概述
第.一節 O2O的相關概述
一、O2O的基本概念
二、O2O模式的發展
三、O2O營銷的特點
O2O營銷的特點
O2O對用戶而言：
O2O對商家而言：
對O2O平臺本身而言：
四、O2O的優勢分析
五、O2O模式的多元化
第二節 O2O營銷模式分析
一、O2O的廣場模式
二、O2O的代理模式
三、O2O的商城模式
第三節 O2O營銷主要方式
一、體驗營銷
二、直復營銷
三、情感營銷
四、數據庫營銷
第四節 商業百貨O2O行業產業鏈分析
一、產業鏈結構分析
二、與上下游行業之間的關聯性
三、行業產業鏈上游發展現狀及影響分析
四、行業產業鏈下游發展現狀及影響分析
第.一節 經濟環境分析
一、全球宏觀經濟環境
二、國家宏觀經濟環境
三、經濟環境對行業發展的影響
第二節 社會環境分析
一、行業社會環境
二、網民用戶分析
三、社會環境對行業的影響
第三節 政策環境分析
一、行業政策法規
二、行業監管體制
三、行業政策規劃
第四節 技術環境分析
一、信息技術水平分析
二、客戶端軟件分析
三、技術發展趨勢分析
第二部分行業深度分析
第三章中國商業百貨O2O所屬行業運行現狀分析
第.一節 我國商業百貨O2O行業發展狀況分析
一、我國商業百貨O2O行業發展歷程和階段
二、我國商業百貨O2O行業發展概況及特點
三、我國商業百貨O2O行業發展存在的問題及對策
第二節 2013-2018年商業百貨O2O行業運行現狀分析
一、我國商業百貨O2O行業交易規模分析
二、我國商業百貨O2O行業商品銷售額分析
三、中國商業百貨O2O行業市場發展特點
第三節 2013-2018年商業百貨O2O市場經營情況分析
一、中國商業百貨O2O行業交易總額分析
二、中國商業百貨O2O行業訂單量分析
三、中國商業百貨O2O行業利潤總額分析
第四節 2013-2018年中國商業百貨O2O行業企業分析
一、企業數量變化分析
二、不同規模企業結構分析
三、網絡平臺數量分析
四、從業人員數量分析
第五節 2013-2018年中國商業百貨O2O所屬行業財務指標總體分析
一、行業盈利能力分析
二、行業營運能力分析
三、行業償債能力分析
四、行業發展能力分析
第四章商業百貨O2O的經營模式及轉型分析
第.一節 商業百貨O2O的經營模式
一、自建B2C商城
二、入駐第三方平臺
三、移動APP商城
四、微信商城
五、社交媒體與應用工具
第二節 商業百貨O2O轉型面臨的挑戰
一、自上而下的“轉型”
二、分店差異增大營銷難度
三、聯營模式的限制
第三節 商業百貨O2O轉型優勢
一、門店優勢
二、渠道優勢
三、終端優勢
第五章中國商業百貨O2O消費者分析
第.一節 消費者人群分析
一、消費者年齡結構
二、消費者性別比例
三、消費者收入水平分析
四、消費者職業分析
第二節 核心消費者特點分析
一、購買頻率
二、主要購買平臺
三、主要購買產品品類
第三節 消費者需求特點分析
一、網頁信息時效性
二、網頁瀏覽流暢度
三、商品質量保障性
第四節 消費者行為影響因素分析
一、品牌知名度
二、優惠活動
三、售后服務
四、支付安全和便捷程度
第三部分競爭格局分析
第六章商業百貨O2O市場競爭格局及集中度分析
第.一節 商業百貨O2O行業國際競爭格局分析
一、國際商業百貨O2O企業競爭分析
二、國際商業百貨O2O市場競爭分析
三、國際商業百貨O2O市場集中度分析
四、國際商業百貨O2O重點企業競爭力分析
第二節 國內商業百貨O2O行業競爭結構分析
一、現有企業間競爭
二、潛在進入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應商議價能力
五、客戶議價能力
第三節 商業百貨O2O行業集中度分析
一、企業集中度分析
二、市場集中度分析
三、高端市場集中度分析
第四節 商業百貨O2O品牌競爭狀況分析
一、商業百貨O2O品牌消費將主導市場
二、外資占國內商業百貨O2O市場
三、國內商業百貨O2O行業SWOT分析
第七章中國商業百貨O2O成功案例分析
第.一節 天虹
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第二節 徐家匯
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第三節 中商
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第四節 紅旗連鎖
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第五節 新百
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第六節 大商
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第七節 新世界百貨
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第八節 王府井
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第九節 銀泰
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第十節 尚品折扣
一、企業概況
二、企業經營情況
三、企業運行模式分析
四、企業銷售渠道分析
五、企業發展動態
第四部分投資發展前景
第八章 2013-2018年商業百貨O2O行業投資發展前景
第.一節 2013-2018年商業百貨O2O投資情況分析
一、投資規模分析
二、投資結構分析
三、重點投資區域分析
第二節 2018-2024年商業百貨O2O行業投資機會分析
一、行業投資模式分析
二、行業細分領域投資分析
三、行業區域投資分析
第三節 2018-2024年商業百貨O2O行業發展前景分析
一、行業發展趨勢分析
二、行業市場規模預測
三、行業市場需求規模預測
四、行業市場整合趨勢預測
第九章商業百貨O2O典型案例分析
第.一節 銀泰百貨
一、借“互聯網+”打造“0號店”
二、銀泰百貨O2O經銷模式
三、銀泰百貨O2O發展特點
1、以客為先
2、全渠道戰略
3、互聯網思維
4、多元化品牌合作方式
5、大數據驅動
第二節 沃爾瑪
一、“互聯網+門店”結合體
二、沃爾瑪O2O業務分析
三、沃爾瑪O2O戰略布局
四、沃爾瑪O2O發展趨勢
第三節 上品折扣
一、全渠道模式下的O2O供應鏈服務模式
二、上品折扣O2O全渠道零售的布局
三、上品折扣O2O差異化定位
四、上品折扣O2O模式供應鏈策略
第十章 2018-2024年商業百貨O2O行業投資機會與風險防范
第.一節 中國商業百貨O2O行業投資特性分析
一、行業進入壁壘分析
二、行業盈利模式分析
三、影響行業的盈利因素分析
第二節 中國商業百貨O2O行業投資風險
一、行業政策險
二、行業關聯產業風險
三、行業技術風險
四、行業其他風險
第三節 商業百貨O2O行業投資機會
一、產業鏈投資機會
二、細分市場投資機會
三、重點區域投資機會
第四節商業百貨O2O行業投資戰略及建議
一、2018-2024年行業投資戰略
二、2018-2024年行業投資方式建議
三、2018-2024年行業投資方向建議
圖表目錄：
圖表 商業百貨O2O行業產品的分類結構
圖表 商業百貨O2O行業成長周期圖
圖表 2018年GDP初步核算數據
圖表 GDP環比和同比增長速度
圖表 2013-2018年我國GDP季度累計增長圖
圖表 2018年我國消費價格指數增長趨勢圖
圖表 2018年我國居民人均收入情況
圖表 2013-2018年我國居民恩格爾系數情況
圖表 2018年我國居民可支配收入情況
圖表 2013-2018年我國對外貿易進出口情況
圖表 商業百貨O2O全球市場規模
圖表 2018年商業百貨O2O區域集中度
圖表 2018年商業百貨O2O行業企業集中度
圖表 2018年商業百貨O2O行業市場集中度
圖表 2013-2018年行業市場結構
圖表 2013-2018年商業百貨O2O行業企業數量
圖表 2018-2024年商業百貨O2O行業市場規模預測
圖表 2018-2024年商業百貨O2O行業銷售收入預測
