2013年中國職業裝行業經營模式分析

       總的來說，我國職業裝發展還處在初級階段，部分職業裝企業沒有自主品牌，目前這些企業在產品營銷策略上主要還靠低價競爭和低成本的規模擴張，尚未進入品牌營銷的階段，企業從品牌上所獲利潤甚少。據統計，目前我國職業裝行業內中小企業占整個行業比重的80%，而百人以下的小企業占整個行業企業總數的70%，數量多，規模小，經營較為粗放。由于職業裝行業在品牌創新方面力度較弱，因而職業裝行業內品牌數量少，品牌影響力小，知名品牌較少。但是隨著我國經濟的快速發展，職業人士對衣著的品味要求越來越高，品牌化將是職業裝發展的一個趨勢。

        相關市場調研報告請見：《2012-2016年中國小西裝市場研究及未來發展趨勢報告》

        職業裝市場的目標客戶群體主要為企事業單位客戶，其對職業裝的采購一般采用招標的方式進行。一般大型企業的采購周期為兩年，即每兩年為企業全體員工訂購適合不同季節穿著的全套服飾，因此職業裝市場的客戶具有一定的延續性和穩定性。

       同時，職業裝采購人員具有很強的專業性，對于面料的把控和參加投標的樣品質量要求較高，進而參照樣品的品質對最終產品的質量進行檢測，因此，職業裝的產品質量控制是行業發展的關鍵環節，產品質量不僅影響客戶當次采購的決策，還會直接影響生產廠商的品牌口碑和未來重復購買的決策。基于此，為有效控制產品質量，多數職業裝生產廠商會采取自主設計、自主生產為主的生產模式，委外加工只是在自有產能不能滿足市場需求時的必要補充。

       除產品質量外，客戶服務因素亦是職業裝采購企業所考慮的重要方面。對于職業裝來說，客戶服務因素主要體現在前期的服裝款式、面料選擇、量體裁衣、以及后期的交貨期、維修返工、增做、對客戶要求的響應速度等方面，這些方面直接關系到客戶的購買體驗，進而影響到客戶未來的重復購買決策。

       因此，對于職業裝生產企業來說，一方面要建立良好的生產設計體系，保證產品質量，增強品牌營銷的力度；另一方面為提高客戶服務品質，需要在全國建立完善的營銷和服務網絡，為客戶提供售前售后的一整套服務。未來職業裝行業的發展趨勢將是品牌、設計、生產、營銷、服務完全一體化的經營模式。