2014年中國微信營銷發展趨勢分析
本文導讀:微信已經成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具,其用戶的廣泛性和普及性成為其作為企業有力營銷工具的基矗
一、點對點關系下的精準營銷
微信是一種一對一的互動交流方式,因而具有良好的互動性和精準性。微信點對點的產品屬性形態決定了利用它能夠通過互動的形式將企業與受眾的普通關系發展成為企業與客戶甚至為忠誠客戶之間的強關系,從而產生更大的營銷價值。
企業利用微信可以通過互動的形式與用戶建立聯系,可以推送信息,更可以解答疑惑、甚至可以講故事、可以“賣萌”,可以利用一切交流形式讓企業與消費者形成朋友的關系,再利用“朋友”關系實現精準營銷。
微信可以實現一對一的關注和推送,企業可以利用公眾平臺方向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,更可利用其即時的互動功能完成營銷中的咨詢、客服等功能。因此與微博營銷相比,微信營銷的傳播深度、精準性和互動性會更好。微博是一個自媒體平臺,在營銷的品牌傳播環節上可能更具優勢,但如果貫穿整個營銷流程,微信能夠發揮的作用會更廣、更深、更強。
二、營銷傳播形式靈活多樣
企業利用微信營銷進行品牌傳播、產品營銷的形式可以靈活多樣。微信本身具有漂流瓶、位置簽名、二維碼、公眾平臺、搖一搖等插件功能,企業可以利用這些插件功能進行多種營銷推廣方式的組合。
相關市場調研報告請見中企顧問網發布的《2012-2016年中國微博市場行情動態與發展趨勢研究報告》
企業用戶可以利用“漂流瓶”發布語音或者文字然后投入大海中,如果有目標潛在客戶“撈”到“漂流瓶”則可以展開對話,企業汽車可以利用微信的“漂流瓶”功能進行廣泛的新產品信息發布,或利用愛心“漂流瓶”等進行公益營銷活動。
商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,汽車企業可以利用微信簽名來宣傳企業精神、文化,宣傳品牌內涵和產品特性。
微信用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號。企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠信息或互動有效式游戲等方式來吸引用戶關注,從而開拓O2O的營銷模式。
三、高接受率和強便利性
當前微信用戶已達6億之眾,活躍用戶數量也已超億,微信已經成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具,其用戶的廣泛性和普及性成為其作為企業有力營銷工具的基礎。另外,公眾微信賬號的粉絲都是主動訂閱而來,信息也是主動獲取的,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。因此通過微信傳播的營銷信息具有較高的接受率。