2009-2012年中國物業管理行業投資分析及深度研究咨詢報告

→內容簡介

    自2008年以來，與物業管理相關的政策法規大量出臺并付諸實施。法律層面上，有全國人民代表大會及常委會通過的《物權法》和《勞動合同法》；行政法規層面上，有“國務院關于修改《物業管理條例》的決定”（國務院令第 504 號）；行政規章層面上，有國家發改委、住建部印發的《物業服務定價成本監審辦法（試行）》、住建部、財政部印發的《住宅專項維修資金管理辦法》以及住建部修改發布的《物業服務企業資質管理辦法》。同時，深圳、成都等地重新修訂了物業管理的地方性法規，制定了大量物業管理的規范性文件。以上立法工作的開展，大大加快了物業管理法制化進程，從中央到地方多層次的物業管理政策法律制度日趨完備，一個內容全面、結構合理、科學規范、特色鮮明的物業管理政策法規體系正在逐步形成。物業管理規模不斷擴大，服務領域愈加寬廣。近幾年來，隨著城市化進程的加快和房地產業的迅猛發展，物業管理的規模不斷擴大，覆蓋率不斷提高。目前，物業管理已經覆蓋到不動產管理的所有領域。包括從商品房到經濟適用房、房改房，從住宅物業到辦公、工業、商場、醫院、學校、機場、碼頭、車站、倉儲、運動場館、文化娛樂設施；從小型配套到大型公建，從單門獨院到大型社區，從單一類型物業到綜合性建筑等多種多樣的物業類型。北京近年完工投入使用的大型公共建筑，絕大多數都引進了市場化、社會化的物業管理模式，如國家游泳館（水立方）、國家體育館、首都機場第三航站樓、北京電視臺新大樓等均采用招投標方式選聘物業服務企業負責管理并提供服務。 
    業主維權意識逐漸增強，行權方式漸趨理性。《物權法》等一系列與物業管理相關的政策法規出臺，進一步理清了物業管理各方的權利和義務。近年來物業服務企業和業主之間的爭議在物業管理矛盾糾紛中的比重有所降低，與以往張貼標語和堵塞交通等極端做法相比，業主行使權力的方式也逐漸趨于理性。除了通過向政府投訴、向法院起訴等方式維權以外，部分業主開始嘗試從制度層面探索解決物業管理的現實問題。北京海淀區品閣小區業主自行成立社區服務中心，嘗試通過聘請專業人員和外包專項服務方式，自我管理老舊小區；繼北京某小區嘗試“業主持股物業管理公司”模式夭折之后，更多的人認識到這些設想不僅缺乏法理基礎，而且在現階段不具備操作性。近年來，我國物業管理行業的呈現出生機勃勃的發展趨勢，隨著一系列物業管理法規、制度的頒布實施，物業管理市場環境日趨成熟，既為物業管理企業創造了發展的機遇，同時使物業管理企業面臨著發展的挑戰。
    本研究咨詢報告在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家住房和城鄉建設部、國務院發展研究中心、中國物業管理協會、上海市物業管理行業協會、北京市物業管理行業協會、深圳市物業管理協會、廣州市物業管理行業協會、天津市物業管理協會、中國上市公司資訊、國內外相關刊物的基礎信息以及產業研究單位等公布和提供的大量資料。本報告對國內外物業管理行業市場的發展現狀、趨勢、發展前景等進行了分析，并對中國重點城市物業管理的發展做了具體分析，深入研究了物業管理優勢企業的發展、經營狀況。本報告是物業管理企業及相關企業和單位、計劃投資于物業管理的企業等準確了解目前中國物業管理市場發展動態，把握物業管理發展趨勢，制定市場策略的必備的精品。

→報告目錄

第一部分 國內外行業發展現狀
第一章 物業管理行業概述 1
第一節 物業管理的介紹 1
一、物業管理的定義 1
二、物業管理服務的內容 1
三、物業管理七大特色 3
四、高水平物業管理的九條原則 5
第二節 物業管理產權理論分析 7
一、產權理論簡介 7
二、物業管理產生的產權理論分析 7
三、我國物業管理發展的產權理論分析 9
第三節 物業糾紛相關分析 11
一、物業糾紛類型 11
二、物業糾紛的法律特征 12
三、物業糾紛的法律分析 13
四、物業糾紛的解決辦法及國外經驗 15
五、物業管理市場糾紛的信息經濟學分析 17
六、解決物業矛盾糾紛的根本辦法 20
第四節 物業管理行業風險分析 24
一、物業管理風險的表現形式 24
二、物業管理風險的規避方式 26

第二章 國際物業管理業發展分析 30
第一節 國外物業管理的特征與特點 30
一、國外物業管理的基本特征分析 30
二、國外物業管理的特點 33
三、國外物業稅特點 33
第二節 國外物業管理模式的分析與啟示 35
一、英美、新加坡及我國香港地區的物業管理 35
二、國外物業管理的特征 37
三、啟示和借鑒 38
第三節 美國物業管理行業發展狀況 40
一、美國物業管理概況 40
二、美國物業管理行業特點 44
三、美國物業管理模式走進中國情況 46

第三章 中國物業管理行業發展分析 48
第一節 中國物業管理發展概況 48
一、中國物業管理發展歷程 48
二、中國物業管理發展階段 49
三、我國物業管理師制度對行業發展的影響 56
第二節 我國物業管理發展特征和問題 57
一、國內物業管理的基本特征分析 57
二、我國物業管理行業問題分析 59
三、我國物業管理企業問題分析 62
四、物業管理市場問題和對策 63
第三節 2009年我國物業管理行業發展形勢分析 65
一、金融危機對物業管理行業的影響 65
二、2009年我國物業管理行業新形勢分析 68
三、2009年我國物業管理行業問題分析 71
四、行業協會對物業管理行業發展影響 77
第四節 2009年中國物業管理發展問題及對策 81
一、政策法規 82
二、營銷服務 83
三、業主消費 83
四、專家學者 84
五、媒體網絡 84

第二部分 行業發展剖析
第四章 物業管理行業贏利分析 87
第一節 物業管理費的介紹 87
一、物業管理費的構成 87
二、物業管理費的收費標準 88
三、物業管理費的主要用途 90
四、物業管理消費的特征和功能 91
第二節 拓寬物管行業盈利空間分析 95
一、物業管理企業拓展盈利空間的理論分析 95
二、物業管理行業盈利能力分析 98
三、物業管理企業盈利點分析 99
第三節 物業管理企業成本和業績效管理分析 102
一、物業管理企業成本管理分析 102
二、物業管理企業績效管理分析 105
第四節 物業管理費用收取存在的問題分析 113
一、收費難問題的現狀及其原因 113
二、解決收費難問題的基本思路 116
三、物業服務收費矛盾糾紛的成因 119
四、完善法規解決物業收費難問題的作用 123

第五章 物業管理消費市場分析 126
第一節 物業管理消費特性 126
一、必然性 126
二、公共性 127
三、群體性 128
四、層次性 128
五、雙重性 129
第二節 物業管理消費分析 130
一、物業管理消費的特征和功能 130
二、物業管理消費滿意度分析 134
三、物業管理的消費者分析 138

第六章 我國主要地區物業管理發展分析 154
第一節 北京物業管理發展分析 154
一、北京物業管理現狀分析 154
二、北京市項目物業管理“星級”評定機制分析 157
三、2009年北京改革物業管理示范項目考評辦法 157
第二節 上海物業管理發展分析 159
一、上海物業管理市場狀況分析 159
二、2010年世博會給上海物業管理帶來的機遇 171
三、“十一五”上海物業管理規劃 175
第三節 天津物業管理發展分析 183
一、2009年天津市物業管理情況 183
二、2009年天津物業管理菜單式收費分析 183
三、天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法 184
第四節 深圳物業管理發展分析 188
一、深圳物業管理行業發展狀況 188
二、2009-2010年深圳物業管理行業規劃分析 192
三、深圳物業管理模式 198
第五節 廣州物業管理發展分析 200
一、廣州物業管理存在的問題分析 200
二、2009年廣州物業管理費用規范 202
三、2009年底廣州市老城區物業管理基本覆蓋 202

第七章 中國房地產市場發展分析 204
第一節 中國房地產供需分析 204
一、住房潛在需求分析 204
二、我國購置未開發土地情況 207
三、我國房地產價格情況 208
四、我國房地產市場調整分析 209
五、我國房地產購買力的外部抽離解析 214
第二節 2008年房地產市場運行分析 215
一、2008年中國房地產市場整體情況 215
二、2008年中國房地產市場熱點問題 223
三、2008年房地產開發完成情況 226
四、2008年商品房銷售和空置情況 228
五、2008年房地產開發企業資金來源情況 230
六、2008年全國房地產開發景氣指數 230
七、2008年四季度企業景氣指數分析 231
第三節 2008年我國大中城市房屋市場銷售價格指數 234
一、2008年10月全國70個大中城市房屋銷售價格指數 234
二、2008年11月全國70個大中城市房屋銷售價格指數 238
三、2008年12月全國70個大中城市房屋銷售價格指數 244
第四節 2009年前三季度全國房地產市場運行情況 249
一、房地產開發完成情況 249
二、商品房銷售情況 249
三、房地產開發企業資金來源情況 250
四、全國房地產開發景氣指數 250
第五節 2009年我國大中城市房屋市場銷售價格指數 259
一、2009年1月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 259
二、2009年2月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 263
三、2009年3月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 267
四、2009年4月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 268
五、2009年5月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 272
六、2009年6月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 274
七、2009年7月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 275
八、2009年8月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 276
九、2009年9月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 277
十、2009年10月全國70個大中城市房屋銷售價格情況 279
第六節 2009年中國房地產市場發展分析 280
一、2008-2009年中國房地產行業發展概述 280
二、2009年中國房地產全行業發展形勢 281
三、2009年我國房地產調整空間情況 283
四、2009年中國房地產市場調控分析 284
五、2009年中國房地產市場發展的關鍵 288
第七節 2010年房地產市場形勢分析 290
一、2010年房地產市場走勢分析 290
二、2010年房地產格局性大調整分析 290
三、2010年樓市發展趨勢分析 294

第三部分 行業競爭格局
第八章 物業管理行業競爭分析 299
第一節 中國物業管理行業基本競爭結構分析 299
一、潛在的進入者 299
二、替代品 301
三、購買者的討價還價能力 302
四、供應者的討價還價能力 302
五、行業內部現有競爭者的抗衡 303
第二節 物業管理的市場競爭分析 303
一、物業管理進入市場競爭的必然趨勢 304
二、物業管理應對市場競爭分析 305
三、物業管理在競爭中走向成熟分析 307
第三節 物業管理中的品牌競爭探析 310
一、物業管理的品牌支撐點 310
二、物業品牌價值戰略的定位 312
三、物業管理的品牌擴張分析 313
四、2009年3G領域物業管理行業品牌競爭分析 315
第四節 我國物業管理企業競爭策略分析 317
一、主動迎接業主選擇策略 317
二、與開發商分業經營策略 318
三、用服務贏得市場信任策略 319

第九章 我國物業管理優勢企業分析 320
第一節 上海陸家嘴物業管理有限公司 320
一、公司概況 320
二、公司服務產品 321
三、2009-2010年公司動態 322
第二節 第一太平戴維斯 323
一、公司概況 323
二、2009年公司在中國內地業務擴張情況 324
三、2009年公司在臺灣市場動向 325
第三節 浙江綠城物業管理有限公司 326
一、公司概況 326
二、公司管理的小區情況 327
第四節 中海物業管理有限公司 327
一、公司概況 327
二、公司發展戰略 328
第五節 深圳市中航物業有限公司 328
一、公司概況 328
二、公司經營型物業管理模式 329
三、公司寫字樓管理思路 330
第六節 萬科企業股份有限公司 334
一、公司概況 334
二、2008-2009年財務狀況 335
三、萬科物業服務分公司分析 340
四、2009年萬科物業動向 348
第七節 Siveco中國 352
一、公司概況 352
二、2009年公司發展動向 353
三、2009年三季度Siveco中國業績分析 354
第八節 其他優勢物業管理企業分析 355
一、上海明華物業公司 355
二、深圳市萬廈居業有限公司 356
三、深圳市長城物業管理股份有限公司 358
四、深圳市榮超物業管理有限公司 358
五、金碧物業有限公司 359

第十章 物業管理營銷策略分析 361
第一節 物業管理市場營銷博弈分析 361
一、物業管理企業之間的博弈分析 361
二、物業管理企業與物業消費者的博弈 363
三、物業管理企業、業主與社會利益三者博弈分析 364
第二節 物業管理營銷分析 365
一、物業管理營銷特點與規律分析 365
二、內在、持續的過程性營銷 366
三、營銷過程中“人”的要素作用 366
四、等值等價的營銷原則 367
五、差別化營銷理論的正確運用 368
六、行業市場營銷存在的問題及相應對策 369
七、物業管理市場營銷博弈分析 375
第三節 新環境下物業管理企業營銷對策探析 380
一、物業管理企業營銷環境的變化 380
二、適應環境變化的營銷對策 383
第四節 行業市場營銷存在的問題及相應對策 386
一、物業管理市場營銷的必要性 386
二、物業管理企業在市場營銷中存在的問題 386
三、解決物業管理企業在市場營銷中存在問題的對策 389

第四部分 行業趨勢與投資分析
第十一章 物業管理發展趨勢分析 393
第一節 我國物業管理發展總體趨勢分析 393
一、我國物業管理行業發展趨勢 393
二、我國物業管理企業發展趨勢 397
三、物業管理的網絡化趨勢 398
四、物業管理行業發展趨勢淺析 400
五、2009年物業管理的發展趨勢 403
六、物業管理行業節 能趨勢 406
七、物業管理行業發展趨向 411
八、物業管理行業發展方向 415
第二節 我國物業管理發展具體趨勢分析 418
一、我國物業管理專業化趨勢分析 418
二、我國物業管理集團化趨勢分析 420
三、我國物業管理市場化趨勢分析 421
四、我國物業管理品牌化趨勢分析 421
五、我國物業管理智能化趨勢分析 422
六、我國物業管理區域管理集約化趨勢分析 422
七、我國物業管理技術型、集約化趨勢分析 423
八、我國物業管理資質等級管理呈淡化趨勢分析 423
九、我國國有物業管理企業發展趨勢分析 424
第三節 未來我國大中城市物業管理發展的趨勢分析 424
一、規模化、集約化發展趨勢 425
二、信息化、多元化發展趨勢 425
三、市場化、雙向選擇發展趨勢 426
四、規范化、標準化發展趨勢 426
五、品牌化發展趨勢 426
六、法制化發展趨勢 426

第十二章 物業管理發展策略和建議 428
第一節 淺談物業管理企業的創新之路 428
一、建立業主投訴體系 428
二、紅、黃、藍牌制度 429
三、買單式物業管理 430
四、業主投訴消協賠償 431
第二節 我國物業管理企業品牌創新策略分析 431
一、物業管理品牌形象的構成要素 431
二、物業管理企業煉好內功的主要策略 432
三、物業管理企業外部傳播策略 435
第三節 調整轉型期物業管理企業發展新戰略的思考 436
一、我國物業管理市場發展對企業發展戰略的影響 437
二、調整轉型期物業管理企業實施發展戰略的重點 438
第四節 我國物業管理發展策略 439
一、完善物業管理企業成本管控的策略 439
二、我國物業管理專業化發展策略 442
三、物業服務收費矛盾解決的基本思路與對策 445
四、網絡時代的物業管理市場競爭策略 450
五、解決物業管理糾紛對策 452
六、物業管理招投標策略分析 454
第五節 我國物業管理發展建議 455
一、完善物業管理建議 455
二、完善物業管理經理人制度建議 456
三、完善物業管理招投標建議 458
第六節 中國物業管理的發展模式分析 462
一、酒店式物業管理模式分析 462
二、服務集成型物業管理模式分析 463
三、物權法實施后物業管理有新模式 466

第十三章 物業管理投資分析 469
第一節 物業管理資本經營 469
一、物業管理企業理財 470
二、物業管理企業擴張 471
三、物業管理企業投資 472
第二節 物業管理投資領域 473
一、物業管理第三方組織 473
二、專業公司 473
三、網絡投資 473
四、軟件投資 474

附錄
附錄一：物業管理條例 475
附錄二：中華人民共和國物權法 488

圖表目錄
圖表：傳統房屋管理與現代物業管理的區別 10
圖表：2006年宜居指數一級指標得分比較 134
圖表：社區空間滿意度比較 135
圖表：物業管理滿意度調查 136
圖表：物業管理不滿意的方面 136
圖表：受訪者業主性別構成的分析情況 138
圖表：消費者對物業管理服務滿意程度的分析 139
圖表：服務滿意程度與性別進行相關分析 140
圖表：服務滿意程度與年齡進行相關分析 140
圖表：消費者對住宅物業管理希望的分析 141
圖表：消費者年齡與物業管理方式的交叉分析 141
圖表：消費者對小區物業管理費用接受程度的分析 142
圖表：受訪者性別與管理費用接受程度的分析 143
圖表：受訪者年齡與管理費用接受程度的分析 143
圖表：受訪者對于小區安全防范措施需求的分析 145
圖表：受訪者對小區智能化管理需求情況的分析 145
圖表：受訪者性別與智能管理的交叉分析 146
圖表：受訪者年齡與智能管理的交叉分析 146
圖表：受訪者對智能化管理作用的分析 147
圖表：對于服務項目認為最有必要的分析情況表 147
圖表：對于服務項目認為最沒有必要的分析情況表 148
圖表：受訪者的年齡與最有必要服務項目進行交叉分析 149
圖表：受訪者的年齡與最沒有必要服務項目進行交叉分析 149
圖表：各項服務項目之間重要程度的交叉分析 150
圖表：各項服務項目與滿意程度的相關分析 151
圖表：回歸分析（方程模型） 152
圖表：聚類分析表1 152
圖表：聚類分析表2 153
圖表：聚類分析表3 153
圖表：2007年1-4季度物業服務公眾滿意度測評結果的柱狀圖表 167
圖表：2007年4季度上海市物業服務公眾滿意度百強企業排行榜 168
圖表：2007年11月-2008年11月全國房地產開發投資走勢 216
圖表：2007年11月-2008年11月土地購置開發面積情況 217
圖表：1998年-2008年11月土地購置開發面積情況 217
圖表：2007年11月-2008年11月竣工面積、新開工面積、施工面積增長情況 218
圖表：2007年11月-2008年11月銷售面積及增長情況 219
圖表：2001年-2008年11月銷售面積及增長情況 219
圖表：2006年-2008年前11個月全國住宅日均銷售套數 220
圖表：2006年-2008年主要城市住宅總銷售套數和日均銷售套數 220
圖表：2007年11月-2008年11月銷售額與投資額差值情況 224
圖表：2008年1-11月全國房地產開發投資完成情況 227
圖表：2008年1-11月東部地區房地產開發投資完成情況 227
圖表：2008年1-11月中部地區房地產開發投資完成情況 227
圖表：2008年1-11月西部地區房地產開發投資完成情況 228
圖表：2008年1-11月全國商品房銷售情況 228
圖表：2008年1-11月東部地區商品房銷售情況 229
圖表：2008年1-11月中部地區商品房銷售情況 229
圖表：2008年1-11月西部地區商品房銷售情況 229
圖表：2007年2月-2008年11月全國房地產開發景氣指數趨勢圖 231
圖表：2007年2月-2008年12月全國房地產開發景氣指數趨勢圖 231
圖表：2008年四季度全國企業景氣指數回落 233
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（一） 235
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（二） 236
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（三） 236
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（四） 236
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（五） 237
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（六） 237
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（七） 237
圖表：2008年10月份70個大中城市房屋銷售價格指數（八） 238
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（一） 239
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（二） 240
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（三） 240
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（四） 240
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（五） 241
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（六） 241
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（七） 241
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（八） 242
圖表：2008年11月份70個大中城市房屋銷售價格指數（90平方米及以下） 242
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（一） 246
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（二） 246
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（三） 246
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（四） 247
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（五） 247
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（六） 248
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（七） 248
圖表：2008年12月份70個大中城市房屋銷售價格指數（八） 248
圖表：2008年1月房地產開發綜合景氣指數 250
圖表：2008年2月房地產開發綜合景氣指數 250
圖表：2008年3月房地產開發綜合景氣指數 250
圖表：2008年4月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年5月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年6月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年7月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年8月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年9月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年10月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年11月房地產開發綜合景氣指數 251
圖表：2008年12月房地產開發綜合景氣指數 252
圖表：2009年2月房地產開發綜合景氣指數 252
圖表：2009年3月房地產開發綜合景氣指數 252
圖表：2009年4月房地產開發綜合景氣指數 252
圖表：2009年5月房地產開發綜合景氣指數 252
圖表：2009年6月房地產開發綜合景氣指數 252
圖表：2008年1月房地產開發投資分類指數 252
圖表：2008年2月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年3月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年4月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年5月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年6月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年7月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年8月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年9月房地產開發投資分類指數 253
圖表：2008年10月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2008年11月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2008年12月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2009年2月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2009年3月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2009年4月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2009年5月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2009年6月房地產開發投資分類指數 254
圖表：2008年1月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年2月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年3月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年4月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年5月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年6月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年7月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年8月土地開發面積分類指數 255
圖表：2008年9月土地開發面積分類指數 256
圖表：2008年10月土地開發面積分類指數 256
圖表：2008年11月土地開發面積分類指數 256
圖表：2008年12月土地開發面積分類指數 256
圖表：2009年2月土地開發面積分類指數 256
圖表：2009年3月土地開發面積分類指數 256
圖表：2009年4月土地開發面積分類指數 256
圖表：2009年5月土地開發面積分類指數 256
圖表：2009年6月土地開發面積分類指數 257
圖表：2008年1月商品房平均銷售價格分類指數 257
圖表：2008年2月商品房平均銷售價格分類指數 257
圖表：2008年3月商品房平均銷售價格分類指數 257
圖表：2008年4月商品房平均銷售價格分類指數 257
圖表：2008年5月商品房平均銷售價格分類指數 257
圖表：2008年6月商品房平均銷售價格分類指數 257
圖表：2008年7月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2008年8月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2008年9月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2008年10月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2008年11月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2008年12月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2009年2月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2009年3月商品房平均銷售價格分類指數 258
圖表：2009年4月商品房平均銷售價格分類指數 259
圖表：2009年5月商品房平均銷售價格分類指數 259
圖表：2009年6月商品房平均銷售價格分類指數 259
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（一） 260
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（二） 261
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（三） 261
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（四） 261
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（五） 262
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（六） 262
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（七） 262
圖表：2009年1月份70個大中城市房屋銷售價格指數（八） 263
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（一） 264
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（二） 265
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（三） 265
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（四） 265
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（五） 266
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（六） 266
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（七） 266
圖表：2009年2月份70個大中城市房屋銷售價格指數（八） 267
圖表：2009年4月份70個大中城市房屋銷售價格指數（1） 268
圖表：2009年4月份70個大中城市房屋銷售價格指數（2） 270
圖表：2008-2009年4月全國房地產景氣開發指數趨勢圖 272
圖表：深圳市中航物業有限公司經營型物業管理模式 330
圖表：2009年上半年萬科企業股份有限公司主營構成 335
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司每股指標 336
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司獲利能力 337
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司經營能力 337
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司償債能力 337
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司資本結構 338
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司發展能力 338
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司現金流量 338
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司主營業務收入 338
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司主營業務利潤 339
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司營業利潤 339
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司利潤總額 340
圖表：2008-2009年萬科企業股份有限公司凈利潤 340
圖表：深圳市榮超物業管理有限公司經營理念 359
圖表：2006年第一太平戴維斯公司業務構成表 394